Při aktualizaci adresy účtu služby Xbox Live z konzole Xbox One se zobrazí chyba CP309
Při aktualizaci adresy účtu služby Xbox Live z konzole Xbox One se zobrazí následující chybový kód a zpráva:
- CP309
- Your city, state, and postal code didn’t match. (Město, stát a PSČ se neshodují.) We’ll go back to where you can check and fix them. (Vrátíme se na stránku, kde je můžete zkontrolovat a opravit.)
Tato chyba znamená, že zadané město, stát nebo PSČ se neshodují a nejsou správné.
Řešení
Chcete-li problém vyřešit, vraťte se zpět a znovu zadejte město, stát a PSČ. Zkontrolujte správnost zadaných údajů.
Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu konzole Xbox.
Vedlo to k vyřešení problému?
Ano
Ne
Děkujeme za zpětnou vazbu
Díky za zpětnou vazbu! |
|
Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
Zašlete názor na toto téma |
|
Získejte pomoc od komunity
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.
Zdroje podpory
Kontaktujte nás
Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při aktualizaci adresy účtu služby Xbox Live z konzole Xbox One se zobrazí chyba CP309“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?