Sdílet tuto stránku

Během přidávání nebo úprav způsobu platby pomocí konzole Xbox One dojde k chybě PI101

Při pokusu o přidání nebo úpravu způsobu platby pomocí konzole Xbox One se zobrazí následující chybový kód a zpráva:

PI101

Sorry, there was a problem (Bohužel došlo k potížím). Try adding or changing that payment option again in a few minutes. (Zkuste způsob platby přidat nebo změnit znovu za několik minut.)

Řešení

Řešení 1: Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Pokud jsou zde uvedeny nějaké výstražné zprávy, počkejte, než bude služba v provozu, a akci opakujte:

Nákup a užívání obsahu: v provozu
2018-12-15T13:38:40.7704479+00:00

Řešení 2: Ověřte správnost zadaných údajů

Pokud jsou údaje správné, zkuste to znovu za pár minut.

Pokud tyto potíže přetrvávají, obraťte se na podporu konzole Xbox.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Během přidávání nebo úprav způsobu platby pomocí konzole Xbox One dojde k chybě PI101“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku