Při otevření hry nebo aplikace Xbox One dojde k chybě 0x803F9006 nebo 0x87DE2729A
Při pokusu o použití hry v konzoli Xbox One se může zobrazit jeden z následující chybových kódů nebo zpráv:
0x803F9006
0x87DE2729
Osoba, která toto zboží zakoupila, se musí přihlásit
Tyto chyby znamenají, že nám několik věcí může bránit v kontrole oprávnění k používání hry nebo aplikace.
Řešení
Proveďte jednu z následujících akcí:
- Pokud zkoušíte hrát hru z disku, vložte herní disk do konzole Xbox.
- Pokud jste hru nebo aplikaci zakoupili z obchodu Microsoft Store na Xboxu One a nainstalovali ji, přihlaste se ke službě Xbox Live.
- Pokud hru nebo aplikaci nainstaloval z obchodu Microsoft Store na Xboxu One někdo jiný ve vaší domácnosti, musí se ke službě Xbox Live přihlásit tato osoba.
Tip: Pokud majitel hry nebo aplikace určí tuto konzoli Xbox jako svou domácí konzoli Xbox (v Settings (Nastavení) > My home Xbox (Můj domácí Xbox)), bude moct každý, kdo používá tuto konzoli Xbox, používat své hry a aplikace i v případě, že osoba, která je nainstalovala, není přihlášena.
Vedlo to k vyřešení problému?
Děkujeme za zpětnou vazbu
Díky za zpětnou vazbu! |
|
Zašlete názor na toto téma |
|
Zdroje podpory
Kontaktujte nás
Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při otevření hry nebo aplikace Xbox One dojde k chybě 0x803F9006 nebo 0x87DE2729A“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?