Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

Při pokusu o hraní hry se objeví zpráva o výpadku služby

Při pokusu o hraní hry instalované v konzoli Xbox One se zobrazí následující zpráva, že služba má výpadek.

Váš problém může souviset s údržbou nebo výpadkem služby Xbox Live.

Řešení

Zkontrolujte, jestli je služba v normálním stavu, a pak to zkuste znovu. Pokud budete chtít, upozorníme vás, až se obnoví normální stav služby.

Stav služby Xbox Live

Pokud chcete během údržby služby hrát hru jako jeden hráč, nastavte Xbox do režimu offline. Stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete přehled a pak přejděte na System > Settings > Network > Network settings > Go offline.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Při pokusu o hraní hry se objeví zpráva o výpadku služby“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku