Sdílet tuto stránku

Typ metody NAT: Není k dispozici v síťových nastaveních

Pokud se na konzoli Xbox One zobrazí některá z těchto zpráv, může být vaše síťové připojení zablokované nebo přerušené:

  • NAT Type: Unavailable in Network settings (Typ metody NAT: Není k dispozici v síťových nastaveních)
  • Kód chyby 0x89231906, když se pokoušíte připojit k relaci párty konverzace
  • Can’t get a Teredo IP address (Nelze získat IP adresu Teredo), když vyberete Test multi-player connection in Network settings.

Bez zabezpečeného síťového připojení se nebudete moci připojit k párty konverzaci nebo hrát hry pro více hráčů ve službě Xbox Live.

Pokud chcete připojení opravit, nejprve zkontrolujte směrovač:

  1. Zkontrolujte, zda má váš směrovač nejnovější aktualizace.
  2. Zkontrolujte, zda má váš směrovač povolené připojení Teredo. Informace o tom, jak u vašeho směrovače zkontrolovat připojení Teredo, najdete v jeho příručce nebo online na webu podpory výrobce. V případě směrovače Apple AirPort a FRITZ!box:

Když máte směrovač zkontrolovaný:

  1. Restartujte směrovač a konzolu Xbox One.
  2. Přejděte na Settings > Network > Network settings a přesvědčte se, že chybová zpráva zmizela.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Typ metody NAT: Není k dispozici v síťových nastaveních“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku