Přeskočit na hlavní obsah
Sdílet tuto stránku

Technologie UPnP nebyla úspěšná

Konzole Xbox používá technologii UPnP (Universal Plug and Play) pro nastavení směrovače pro hry pro více hráčů a chatování. Pokud na konzoli v části Network settings uvidíte „UPnP Not Successful“ (Technologie UPnP nebyla úspěšná), nejprve zkontrolujte, zda směrovač nevyžaduje aktualizaci. Pokud má váš směrovač nejnovější aktualizaci od výrobce:

  1. Přihlaste se k webové stránce pro nastavení směrovače a přesvědčte se, zda je nastavení technologie UPnP zapnuté. První pomoc pro to obvykle najdete v manuálu směrovače nebo na webu podpory výrobce.
  2. Vypněte nastavení technologie UPnP a uložte změny.
  3. Restartujte konzolu, modem a směrovač.
  4. Znovu zapněte nastavení technologie UPnP a uložte změny. Pokud je k dispozici nastavení Zero Config, ujistěte se, že je také zapnuté.
  5. Restartujte modem a směrovač.

Po resetování směrovače restartujte konzolu, znovu se podívejte do části Network settings a ujistěte se , že zpráva týkající se technologie UPnP zmizela.

Pokud technologie UPnP stále nefunguje nebo ji nepodporuje brána nebo směrovač, můžete také vyzkoušet funkce směrovače hraniční síť, předání portu nebo aktivace portu.

Další nápovědu najdete v tématu Řešení potíží s hrou pro více hráčů na konzoli Xbox One.

Další informace o konfiguraci a aktualizaci konkrétního síťového hardwaru naleznete na našich fórech s informacemi k síťovému hardwaru.

Vedlo to k vyřešení problému?

Ano
Ne

Děkujeme za zpětnou vazbu

Díky za zpětnou vazbu!

Je nám líto, že tento článek nevyřešil váš problém. My to nevzdáme a ani vy to nedělejte. Zkuste následující možnost pomoci od komunity.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Zašlete názor na toto téma

255 znaků zbývá.
Z důvodu ochrany vašeho soukromí neuvádějte při odesílání zpětné vazby své kontaktní informace.
Získejte pomoc od komunity
Ambassador chat image
Chat s vyslancem
Chatujte osobně s dalším uživatelem konzole Xbox, který vám chce pomoci.

Kontaktujte nás

Chcete se obrátit na podporu ohledně problému „Technologie UPnP nebyla úspěšná“, o kterém jste četli, nebo ohledně jiného problému?

Sdílet tuto stránku