Ofte stillede spørgsmål til Crackdown 3

Har du spørgsmål om Crackdown 3? Se her for at få svar på nogle almindelige spørgsmål.

På denne side

Crackdown 3 er en Xbox Play Anywhere-spiltitel. Hvad betyder det?

Når du køber en Xbox Play Anywhere-titel digitalt, kan du spille den både på Xbox og Windows 10. Du behøver kun at købe spillet én gang Microsoft Store på din Xbox eller Windows 10-enhed, og det vises i spilbiblioteket, uanset hvor du logger på.

Hvis du har købt spillet eller indhold på Xbox, og du gerne vil spille på din Windows 10-enhed, skal du logge på din enhed. Hvis spillet allerede er installeret på din enhed, vises det på listen over apps. Ellers kan du installere det ved at åbne Microsoft Store og vælge Mit bibliotek.

Hvis du har købt spillet eller indhold på Windows 10, og du vil spille det på din Xbox-konsol, skal du logge på konsollen og gå til Mine spil og apps > Spil. Hvis spillet allerede er installeret, vises det på listen over spil. Ellers kan du finde det på fanen Klar til at installere.

Hvis du vil vide mere om Xbox Play Anywhere, og få vist, hvilke spil der understøttes, skal du besøge webstedet Xbox Play Anywhere. Du kan også besøge Fejlfinding af problemer med Xbox Play Anywhere-spil, hvis du har problemer med at finde Crackdown 3 eller indhold på din Xbox One eller din Windows 10-enhed.

Crackdown 3 understøtter også spil på tværs af Xbox og Windows 10 i multiplayertilstand.

Se Spil på tværs af Windows 10 og Xbox One for at få flere oplysninger.

Hvordan spiller jeg Crackdown 3 på Game Pass?

Hvis du har et Xbox Game Pass-abonnement (sælges separat), er Crackdown 3 et af de mange spil, der er inkluderet. Crackdown 3 medtages i Game Pass-biblioteket fra begyndelsen af februar 2019.

Sådan installerer du på Xbox One:

  1. Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden, og vælg Mine spil og apps > Spil.
  2. Rul ned til Game Pass, og søg efter feltet Crackdown 3.
  3. Vælg feltet, og vælg Installér.

Sådan installerer du på Windows 10:

  1. Åbn Microsoft Store-appen, og søg efter Crackdown 3.
  2. Vælg Installér på produktets detaljeside.

Hvis du beslutter dig for at annullere dit Xbox Game Pass- eller Xbox Game Pass Ultimate-abonnement, vil du ikke længere kunne starte Crackdown 3 på dine Xbox One- eller Windows 10-enheder. Du kan når som helst købe spillet ved at åbne produktets detaljeside og vælge Køb for at eje. Du behøver ikke at fjerne eller geninstallere spillet, hvis du køber det, efter at abonnementet er ophørt.

Hvorfor vises Crackdown 3 som to felter i mit spilbibliotek?

Crackdown 3 består af to forskellige tilstande, hver med deres eget felt, så du kan hurtigt få adgang til det, du vil spille:

  • Campaign: Tiden er inden at få styr det hele og stoppe kriminaliteten som en superagent i Crackdown 3's åbne sandkasse med kaos og destruktion. Udforsk højderne i New Providence, drøn gennem gaderne i ikoniske køretøjer, og brug dine kraftfulde evner til at stoppe et skånselsløst forbryderimperium. Spil kampagnen alene eller sammen med en ven i co-op-tilstand. Onlinemultiplayer kræver et Xbox Live Gold- eller Xbox Game Pass Ultimate-abonnement.
  • Wrecking Zone: Test dine færdigheder i den helt nye "Wrecking Zone," en eksplosiv multiplayer-konkurrence med 5 mod 5, hvor destruktion er dit ultimative våben mod venner og rivaler.

Hvis du ikke kan se to Crackdown 3-felter dit spilbibliotek, har du muligvis ikke installeret et af spillene. Hvis du køber Crackdown 3 fra Microsoft Store eller via Game Pass, får du automatisk adgang til begge. Sådan kontrollerer du dit spilbibliotek:

Xbox One

  • Tryk på Xbox-knappen , og vælg fanen Store.
  • Søg efter Crackdown 3, hvilket viser pakken.
  • Pakken giver mulighed for individuelle overførsler for Campaign og Wrecking Zone.

Windows 10

  • Åbn Microsoft Store.
  • Søg efter Crackdown 3, hvilket viser pakken.
  • Pakken giver mulighed for individuelle overførsler for Campaign og Wrecking Zone.

Hvis du ikke kan nogen af spillene som tilgængelige, er dit køb muligvis ikke gennemført. Se i din ordreoversigt ved at logge på https://account.microsoft.com/billing/orders.

Hvordan udelukker jeg Crackdown 3, så det ikke scannes af mit antivirusprogram?

Hvis du spiller på Windows 10 og har et antivirusprogram, der er aktiveret, skal du udelukke spillet, så filerne ikke scannes, hvilket kan få spillet til at gå ned eller give ustabilitet under spil. Få flere oplysninger under Spilnedbrud på grund af antivirusscanning på Windows 10.

Jeg blev bedt om at opgradere min Windows-enhed for at kunne spille Crackdown 3. Hvilken version skal jeg bruge?

Din enhed skal køre version 1703, OS Build 15063 eller nyere, for at du kan downloade og installere Crackdown 3 på Windows 10.

Enheden skal desuden køre en 64-bit version af Windows 10. Hvis du har en 32-bit version, kan du ikke afspille Crackdown 3.

Sådan kan du se, om du kører den korrekte version af Windows på din enhed:

  1. Gå til Start > Indstillinger > System > Om.
  2. Se under Udgave for at finde ud af, hvilken version og udgave af Windows din pc kører. Sørg for, at versionen er mindst 1703.
  3. Se på Operativsystemets build, og sørg for, at det er mindst 15063.
  4. Kig efter Systemtype for at se, om du kører en 32-bit eller en 64-bit version af Windows.

Hvis der ikke er angivet en version, skal du opdatere, før du kan downloade spillet. Dette kan du gøre på flere måder:

  • Gå til Start > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Update. Se, om der er nogen tilgængelige relevante opdateringer.

    Bemærk! Hvis det er mindre end 31 dage siden, du opgraderede til Windows 10, får du ikke opdateringen med det samme. Det er for at give dig mulighed for at gå tilbage til den forrige version af Windows, hvis du foretrækker det. Efter de 31 dage downloades den seneste Windows-opdatering automatisk til din pc.
     
  • Se siden Windows Update: ofte stillede spørgsmål for at opgradere din enhed til Windows 10 med den nyeste opdatering.

Hvis du har version K eller KN af Windows 10, skal du muligvis downloade yderligere software. Denne software kan downloades gratis. Det kan du gøre ved at gå til Media Feature Pack til Windows 10 N- og Windows 10 KN-udgaver (november 2015).

Hvilke hardwarekrav er der?

Hardwarekrav til Crackdown 3 varierer, afhængigt af om du spiller på Xbox eller Windows 10. Gå til siden med spillets produktoplysninger for hver platform for at bestemme størrelsen af spillet, systemkravene (især for Windows 10-enheder) samt eventuelle yderligere oplysninger om spillet.

Bemærk! Da dette er et Xbox Play Anywhere-spil, kan du købe det digitalt på Xbox eller Windows 10 og få begge versioner af spillet. Siderne med produktoplysninger gælder separat for hver platform og er kun til orientering – du behøver ikke købe spillet to gange.

Xbox One

Hvis du vil se installationskravene til Xbox, skal du besøge siden med produktoplysninger til Crackdown 3.

Sådan ser du, om din Xbox har nok ledig diskplads til at installere Crackdown 3:

  1. Tryk på Xbox-knappen  for at åbne guiden, og vælg derefter Mine spil og apps.
  2. Kontrollér den tilgængelige diskplads. Hvis du ikke har tilstrækkelig ledig plads, skal du enten fjerne nogle af dine eksisterende spil eller apps eller føje et ekstra drev til konsollen.

Sådan ændrer du installationens standardplacering, hvis du bruger en ekstern lagerenhed med din konsol:

  1. Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden.
  2. Vælg Indstillinger > System > Lager.
  3. Din standardlagerplads under Administrer lager er angivet af en trekant i øverste højre hjørne. Bemærk, at standardindstillingen er internt lager, medmindre du manuelt ændrer din standardindstilling.

Windows 10

Hvis du vil se systemkravene for Windows 10, skal du besøge siden med produktoplysninger om Crackdown 3. I afsnittet "Flere oplysninger" kan du se den omtrentlige overførselsstørrelse, der angiver, hvor stort spillet er.

Hvis du ikke kender din GPU (grafikprocessor) eller VRAM (videohukommelse), kan du tjekke det sådan her:

  1. Gå til Start > Indstillinger > System.
  2. Rul til bunden af fanen Skærm, og vælg Avancerede skærmindstillinger.
  3. Rul ned til bunden, og vælg Vis egenskaber for skærmkort. Korttype viser navnet på GPU'en, og Dedikeret skærmhukommelse viser mængden af VRAM.

Se Sådan ser du, om et spil vil virke på din Windows 10-enhed for at få flere oplysninger om, hvordan du tjekker din enhed.

Sådan kan du se, hvor meget ledig diskplads der er på din Windows 10-enhed, og vælge, hvor dit spil skal gemmes:

  1. Gå til Indstillinger > System > Lager.
  2. Her kan du se den plads, der bruges på hvert drev i din enhed. Kontrollér, at der er nok ledig plads på harddisken.

Se Find ud af, hvor meget lagerplads din pc har for at få flere oplysninger om, hvordan du tjekker din Windows 10-enhed.

Hvad sker der, hvis jeg downloader Crackdown 3 på en enhed, der ikke opfylder hardwarekravene?

Vi anbefaler, at du tjekker enhedens specifikationer, før du køber spillet, for at sikre dig, at din enhed opfylder minimumkravene.

Hvis du allerede har downloadet spillet, kan du prøve at justere grafikindstillingerne i spillet under spilindstillingerne.

Hvor lang tid tager det at downloade Crackdown 3?

Downloadtiden kan variere. Den afhænger af din internetforbindelses hastighed. Det tager i gennemsnit 4 timer at downloade 40 GB med en forbindelse på 20 Mbps.

Følg trinnene i afsnittet Hvad er hardwarekravene? ovenfor for at se størrelsen af spillet på Xbox og Windows 10. Disse kan variere, afhængigt af hvilken enhed du installerer på.

Tabellen nedenfor viser de anslåede downloadtider ved den aktuelle downloadhastighed.

Bemærk! Disse oplysninger er kun vejledende. De angiver ikke de faktiske downloadtider. Hvis du streamer indhold eller spiller spil eller streamer et spil fra din Xbox One til en Windows 10-pc, mens du downlader, vil båndbredden være begrænset og downloadtiden øges.

Aktuel downloadhastighed Fil på 30 GB Fil på 40 GB Fil på 50 GB Fil på 60 GB Fil på 70 GB
2 Mb/s 33,3 timer 44,4 timer 55,6 timer 66,7 timer 77,8 timer
5 Mb/s 13,3 timer 17,8 timer 22,2 timer 26,7 timer 31,1 timer
10 Mb/s 6,7 timer 8,9 timer 11,1 timer 13,3 timer 15,6 timer
20 Mb/s 3,3 timer 4,4 timer 5,6 timer 6,7 timer 7,8 timer
50 Mb/s 1,3 timer 1,8 timer 2,2 timer 2,7 timer 3,1 timer
50 Mb/s 0,7 timer 0,9 timer 1,1 timer 1,3 timer 1,6 timer
100 Mb/s 0,3 timer 0,4 timer 0,6 timer 0,7 timer 0,8 timer

For eksempel:

Hvis du f.eks. installerer en fil på 20 GB, og der er downloadet 25 procent (der mangler 15 GB), og din forbindelseshastighed er 10 Mb/s, burde det tage ca. 3,4 timer at fuldføre downloadingen. Det antages her, at downloadhastigheden forbliver den samme.

Du må ikke annullere overførslen eller lukke computeren, mens du downloader spillet. Ikonet for Crackdown 3 vises i afsnittet Installerede apps i menuen Start på Xbox og i Mit bibliotek på din Windows 10-enhed.

Bemærk! Du skal muligvis betale et internetgebyr for at downloade spillet.

Hvis du oplever, at det tager lang tid at downloade spillet, skal du besøge Løs problemer med langsom download af spil eller app på Xbox One eller Løs problemer med netværksforbindelsen i Windows 10 for at se flere trin til fejlfinding.

Hvordan får jeg den bedste spiloplevelse, når jeg spiller på Windows 10?

Hvis du spiller på Windows 10, skal du sikre dig, at din enhed overholder de højeste systemkrav. Det gør du ved at se under systemoplysningerne. Se afsnittet Hvilke krav er der til hardwaren? herover for at få oplysninger om, hvordan du gør dette.

Du kan også aktivere spiltilstanden for at prioritere enhedens ressourcer til spillet. Se Brug spiltilstand, når du spiller på din pc for at få flere oplysninger.

Hvilken type tilbehør har jeg brug for til at styre Crackdown 3 på Windows 10?

Du kan bruge en mus og et tastatur eller en spilcontroller (Xbox One- eller Xbox 360-controller anbefales). Hvis du bruger en Xbox One-controller, skal du benytte et USB-kabel til at tilslutte den til din enhed eller en trådløs Xbox-adapter til Windows 10.

Du kan også tilslutte en Xbox One S- eller Xbox Design Lab-controller til din enhed ved hjælp af Bluetooth. Du kan finde flere oplysninger i Brug din trådløse controller til Xbox One på en pc.

Andre USB-spilcontrollere, som Windows understøtter, virker muligvis også.

Jeg har spørgsmål eller problemer med oplevelsen under spillet. Hvor kan jeg få hjælp?

Hvis du er kommet til et sted i spillet, hvor du ikke kan komme længere, har du brug for råd fra andre spillere om, hvad du skal gøre som det næste, eller du kan give andre tip baseret på din egen erfaring, kan du gå til Xbox-fora.

Hvordan rapporterer jeg problemer med at spille Crackdown 3?

Hvis du har købt Crackdown 3 eller spiller via Game Pass, kan du gå til Xbox-fora for at finde mere hjælp til fejlfinding i spillet.

Bemærk! Fremgangsmåden nedenfor gælder kun, hvis du er en del af Xbox Insider Program eller Windows Insider Program.

Hvis du er en del af Windows Insider Program, eller hvis du har en enhed, der kører en version, der er højere end 1710, kan du komme ud for visse problemer, når du downloader og installerer Crackdown 3 på enheden. Vi opfordrer dig til at bruge Feedback Hub til at rapportere problemer, du måtte have, mens du kører et Insider-build af Windows. Gør følgende:

  1. Vælg Windows-ikon, og angiv Feedback Hub.
  2. Når appen er åbnet, skal du vælge ikonet Feedback til venstre.
  3. Klik på knappen Tilføj ny feedback.
  4. Vælg problemknappen, og angiv nogle oplysningerne i tekstfelterne nedenunder.
  5. Vælg Preview-programmer i felterne til valg af kategori for det første felt og Windows Insider-fora og -support for det andet felt.
  6. Vælg Send for at sende din feedback.

Hvis du er en del af Xbox Insider Program og har problemer med at spille Crackdown 3:

  1. Mens du oplever problemet, skal du holde Xbox-knappen nede på din controller og derefter vælge Rapportér et problem.
  2. Se, om dit problem allerede er på listen. Hvis ikke, skal du markere Tilføj nyt problem.
  3. Vælg Spil under Kategorier, og vælg derefter Crackdown 3.
  4. Angiv en detaljeret beskrivelse af det problem, du oplever, og vælg derefter, om du vil medtage et skærmbillede eller en video, hvis den viser problemet, når det sker.
  5. Vælg Udfør for at sende din feedback.

Bemærk! For både Feedback Hub og Xbox Insider Hub gælder det, at du muligvis ikke modtager feedback direkte fra det team, der undersøger dit problem.

Hvis du ikke er en del af et af disse programmer, skal du gå til Xbox-fora, hvor du kan finde nyttige artikler og rapporter problemer til Crackdown 3-teamet.

Skal jeg have en Microsoft-konto for at spille Crackdown 3?

Ja, du skal have en Microsoft-konto for at kunne spille Crackdown 3. Hvis du allerede spiller spil på Xbox 360 eller Xbox One, kan du benytte den konto, du bruger til disse spil, til også at spille på Windows 10. Du kan finde flere oplysninger på siden Ofte stillede spørgsmål om Microsoft-konto på Xbox-konsol.

Jeg har problemer med at oprette forbindelse til spillene Crackdown 3: Wrecking Zone. Hvordan løser jeg det?

Hvis du kan oprette forbindelse til Xbox Live, og du er sikker på, at Xbox Live-tjenesterne ikke har et nedbrud (du kan kontrollere tjenestestatussen ved at gå til Xbox Live Status), men du stadig har problemer med et deltage i et spil Crackdown 3: Wrecking Zone, kan du have et problem, der er relateret til NAT (Network Address Translation). Gå til Løsning af problemer med multiplayerspil på Xbox One for flere fejlfindingstrin.

Skal jeg være online (på internettet) for at kunne spille Crackdown 3?

Hvis du planlægger at være et sted uden onlinedækning, kan du konfigurere din Windows 10-enhed, så du kan spille Crackdown 3: Campaign offline. Crackdown 3: Wrecking Zone er kun online. Du kan få oplysninger om, hvordan du konfigurerer din Windows 10-enhed til offlinespil, under Spil dine spil offline på Windows 10 med offlinetilstand.

Bemærk! Hvis du spiller offline, kan visse funktioner ikke benyttes, f.eks. køb af nye varer fra Microsoft Store. Desuden er leaderboards ikke tilgængelige, når du er offline. Du kan heller ikke benytte fordelene på Xbox Live, når du er offline. Du kan finde flere oplysninger i Hvorfor skal jeg logge på Xbox Live med en Microsoft-konto? nedenfor.

Hvis du optjener gennemførelser, mens du spiller offline, bliver de synkroniseret med din konto, næste gang du logger på Xbox Live på din enhed. Dine gemte spilfremskridt bliver også synkroniseret, når du logger på Xbox Live.

På hvor mange enheder kan jeg installere Crackdown 3?

På Xbox kan du installere Crackdown 3 og spille offline på din hjemmekonsol samt installere og spille på dine venners konsoller, hvis du logger på Xbox Live, før du begynder at spille.

På Windows 10 kan du installere Crackdown 3 og spille offline på din primære enhed (som regel den første, du installerer spillet på) og installere på flere enheder, hvis du logger på Xbox Live, før du begynder at spille.

Du kan kun være logget på ét sted ad gangen, når du spiller Crackdown 3 eller et andet spil, der understøtter Xbox Play Anywhere.

Hvorfor skal jeg logge på Xbox Live med en Microsoft-konto?

Når du forbinder Crackdown 3 til Xbox Live-tjenesten, får du følgende fordele, mens du spiller på din Windows 10-enhed.

Bemærk! Du skal oprette forbindelse til Xbox Live via Xbox-appen for at kunne starte Crackdown 3. Se Skal jeg være online (på internettet) for at kunne spille? ovenfor.

  • Kommuniker med Xbox Live-gruppen, se gennemførelser, se gameklip m.m.
  • Få dine gemte spil lagret i skyen, så du kan fortsætte med at spille et spil på en anden pc, præcis hvor du slap.
  • Spil med din trådløse Xbox-controlleren på Windows 10 ved hjælp af den trådløse Xbox-adapter.
  • Optag nemt, indtal kommentarer til, og del episke øjeblikke fra dine spil.

Relaterede problemer

Løste dette dit problem?

Ja
Nej

Tak for din feedback

Tak for din feedback!

Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Giv feedback om dette emne

255 tegn tilbage.
Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Kontakt os

Vil du kontakte support vedrørende problemet "Ofte stillede spørgsmål til Crackdown 3", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?