Spilnedbrud på grund af antivirusscanning på Windows 10

Hvis du ofte oplever spilnedbrud eller ustabilitet, når du spiller State of Decay 2, Sea of Thieves, or Crackdown 3 på Windows 10, kan dette betyde, at din antivirussoftware scanner spillet. Du kan angive filudeladelser for at forhindre dette. Fremgangsmåden nedenfor gælder for Trend Micro, men kan tilpasses, afhængigt af det antivirusprogram du har installeret på din enhed.

  1. Gå til Microsoft Store.
  2. Sørg for, at du er logget på med den korrekte profil. Dette vises øverst til højre for Store.
  3. Vælg..., og vælg derefter Downloads og opdateringer i rullemenuen.
  4. Find spillet på denne liste, og notér versionsnummeret (du skal bruge til at bruge dette i trin 9).
  5. Åbn hovedkonsollen i Trend Micro ved at højreklikke på Trend Micro-ikonet på din proceslinje, og vælg derefter Open the Main Console.
  6. Åbn indstillingsmenuen.
  7. Vælg Exception Lists og derefter Program/folders.
  8. Vælg knappen + og derefter Browse.
  9. Indsæt dette i feltet File name, hvor du udskifter [VERSION] med det versionsnummer, du fandt i trin 4:
    • State of Decay 2 - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Dayton_[VERSION]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
    • Sea of Thieves - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.wasserburg_[VERSION]_x64 __ 8wekyb3d8bbwe\
    • Crackdown 3: Campaign - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.CrackdownCampaign_[VERSION]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
    • Crackdown 3: Wrecking Zone - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.CrackdownWreckingZone_[VERSION]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
  10. Vælg knappen Open. Dette føjer stien til listen over undtagelser.
  11. Vælg OK for at gemme dine ændringer, og luk vinduet Exception List.

Løste dette dit problem?

Ja
Nej

Tak for din feedback

Tak for din feedback!

Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Giv feedback om dette emne

255 tegn tilbage.
Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Kontakt os

Vil du kontakte support vedrørende problemet "Spilnedbrud på grund af antivirusscanning på Windows 10", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?