Ofte stillede spørgsmål om opdatering af gamertags

Mest populære spørgsmål

Hvilke ændringer foretager I?

Vi opdaterer vores gamertag til et Unicode-baseret navn på 12 tegn efter eget valg med et automatisk genereret suffiks. Vi tilbyder nu spillere 13 forskellige alfabeter, som understøtter over 200 sprog.

Eksisterende gamertags forbliver uændrede uden suffiks, og der kræves ingen handling, medmindre spilleren vil foretage en ændring.

Nye Xbox-spillere eller spillere, der vil foretage en ændring, kan registrere et gamertag efter eget valg på op til 12 tegn. Hvis det allerede er taget af en anden, tildeler vi et suffiks bestående af tal for at skelne dig fra andre personer med samme navn. Vi formaterer også gamertagget for at få vist suffikset med en anden skrifttype, så fokus vil være på det navn, du valgte, men suffikset vil altid blive vist. Hvis du vil ændre dit gamertag ved brug af disse opdateringer, er din første ændring gratis, men hver efterfølgende ændring vil koste det samme beløb, som vi på nuværende tidspunkt forlanger for en ændring af gamertag ($9,99 i USA).

Hvad er årsagen til ændringerne?

Alle spillere skal kunne udtrykke sig på deres modersmål. Vi foretager denne ændring for at give spillere over hele verden flere valgmuligheder for den måde, de repræsenterer sig selv.

Kan jeg beholde mit gamle gamertag? Hvad nu, hvis jeg er glad for det?

Det er fantastisk, og tillykke med, at du har et gamertag, du er glad for! Du skal ikke foretage dig noget – du kan beholde dit nuværende gamertag uden ændringer i oplevelsen. Du får ikke et suffiks. Enhver, der vælger det samme gamertag som dit, vil automatisk få et suffiks tilføjet i slutningen, så det er muligt at skelne dem fra hinanden.

Kan nogen foregive at være mig eller tro, at jeg er en anden?

Nej, dit gamertag vil altid være entydigt på grund af suffikset. Hvis en anden spiller har et andet suffiks, vil det være indlysende, at det ikke er dig. Suffikser vises ikke for dine venner på vennelisten, men du vil altid kunne se deres suffiks ved at klikke på deres gamerbillede og få vist deres spillerkort.

Bliver dette vist på min Xbox-konsol? Hvorfor er det endnu ikke opdateret?

Du ser det nye format på gamertagget på konsollen senere i år efter en systemopdatering. Når vi overfører vores gamertag-system, vil det tage tid at opdatere alle oplevelser.

Skal jeg gøre krav på mit gamertag igen? Kan en anden gøre krav på mit gamertag?

NEJ! Du skal ikke gøre noget for at beholde dit eksisterende gamertag. Ingen vil nogensinde kunne gøre krav på det samme gamertag uden et obligatorisk, automatisk tildelt suffiks.

Skal jeg betale for at udnytte de nye opdateringer?

Første gang, du vælger et nyt gamertag på Vælg dit nye gamertag, vil det være gratis, uanset hvor mange ændringer du tidligere har foretaget! Vi kommer dog til at debitere dig for alle efterfølgende ændringer efter dit første valg (9,99 USD).

Hvor vil jeg kunne ændre mit gamertag?

Hvis du vil foretage en ændring af dit gamertag, skal du bruge følgende link: http://social.xbox.com/changegamertag.

Vær opmærksom på, at du kan miste dit oprindelige gamertag permanent, hvis du foretager en ændring.

Fortsætter I med at håndhæve politikker for grove eller stødende gamertags?

Ja. Selv med opdateringerne vil spillerne ikke være i stand til at bruge et gamertag, der anses for at være stødende.

Gamertag-suffikser 

Vil #-symbolet og suffikset altid blive vist ud for mit navn? Hvornår bliver det ikke vist?

Hvis du har fået tildelt et suffiks, vises #-symbolet og suffikset ved siden af dit navn i alle oplevelser, bortset fra for vennerne på vennelisten. Dit suffiks vises i spil, så alle ved, hvem der er hvem.

Hvor mange cifre er suffikserne på?

Suffikser er som standard på 4 cifre, men det afhænger af, hvor mange spillere der har valgt det samme gamertag. For et gamertag på 12 tegn er vi begrænset til et 3-cifret suffiks. For et gamertag på 11 tegn er vi begrænset til et 4-cifret suffiks. Gamertag med 10 tegn til et 5-cifret suffiks osv.

Hvis flere personer kan have samme gamertag, hvordan ved jeg så, hvem der er hvem?

Hvis flere personer har samme gamertag, vil suffikset gøre det muligt at skelne dem fra hinanden. Du kan altid kontrollere dine venners suffiks ved at vælge deres gamerbillede på vennelisten og få vist deres profil.

Hvornår begynder spillene at understøtte det nye format?

Et par af de spil, der udgives i år, understøtter muligvis det nye format, men de fleste spil understøtter ikke formatet før i 2020 og senere. Det kan tage et par år at overflytte alle nye spil til det nye gamertag-format.

Vil spillene altid vise suffikset? Jeg er bekymret for ikke at kunne se, hvem der er hvem, når jeg spiller.

I øjeblikket skal spillene vise suffikset.

Hvordan finder vennerne mig? Skal jeg give dem mit suffiks? Det er meget at skulle huske på!

Den bedste måde at identificere dig selv over for andre spillere på er at dele dit gamertag sammen med dit suffiks. Vi forstår, at dette er endnu en ting at huske på, men det er den bedste måde til at sikre, at du har fundet den rigtige person. Vi værdsætter din tålmodighed og beder om din feedback, hvis du har forslag til forbedringer.

Hvad gør jeg, hvis jeg/mit barn/et familiemedlem modtager en meddelelse fra en fremtrædende spiller som Major Nelson? Hvordan ved jeg, om det er den rigtige person?

Kontrollér spillerens suffiks, og sammenlign det med den pågældende spillers gamertag. Vi beder alle spillere om at være forsigtige, hvis de får uventede meddelelser fra fremtrædende berømtheder eller spillere, da disse ikke er almindelige. Hvis du synes, at meddelelsen er stødende eller er svindel, kan du rapportere brugeren til Xbox, så vi kan undersøge sagen yderligere.

Eksisterende gamertags

Jeg har haft mit gamertag i årevis! Kan en anden også få det nu?

Da du allerede har dit gamertag, får du ikke brug for et suffiks og vil fortsat være kendt med dit gamertag. Ingen andre vil være helt ens. De vil nemlig ALTID have et suffiks, medmindre du opgiver dit gamertag.

Hvorfor understøtter gamertags kun 12 tegn nu?

Vi skal bruge mindst 3 tegn for at tildele dig et suffiks automatisk og sikre, at alle har samme chance for at have et navn, de kan være stolte af. Mange ældre spil tillader 16 tegn til visning af gamertags. Vi reserverer tre af disse tegn til suffikset og et til tegnet #, hvilket medfører, at der er 12 tegn tilbage til gamertags.

Jeg har i øjeblikket mere end 12 tegn i mit gamertag! Behøver jeg at ændre det?

Slet ikke! Hvis du synes om dit gamertag, som det er, kan du beholde det. Du behøver ikke foretage dig noget.

Kan jeg stadig få et nyt gamertag uden et suffiks?

Selvfølgelig! Der er stadig masser af entydige gamertags med maksimalt 12 tegn, som ikke kræver noget suffiks. Bemærk, at det kun er gamertags, der er oprettet med de latinske alfabeter (afledninger af A, B, C, D osv.), der på nuværende tidspunkt er berettigede til gamertags uden et suffiks.

Understøttelse af Unicode 

Hvilke sprog understøttes?

Vi tilbyder gamertags i følgende alfabeter/Unicode-scripts: engelsk (basis), latin, udvidet latin, latin udvidet-A, hangul, katakana, hiragana, CJK-symboler (kinesisk, japansk, koreansk), bengali, devanagari, kyrillisk, græsk og thailandsk. Disse alfabeter repræsenterer over 200 sprog i hele verden.

Understøttes der tal i de nye alfabeter?

Vi understøtter kun tal i latinske alfabeter (afledt af A, B, C, D osv.). Vi understøtter ikke specialtegn i nogen gamertags.

Understøttes emojis eller specialtegn (%, $, <> osv.)?

På nuværende tidspunkt fokuserer vi på alfabetbaserede ord, så spillerne nemt kan finde hinanden.

Hvis jeg vælger ikke-engelske tegn (f. eks. ö eller ñ), hvordan vises jeg så i ældre oplevelser, hvis formateringen ikke understøttes?

Hvis dit gamertag bruger tegn fra det latinske alfabet, vises ækvivalenten i det latinske alfabet (ö vises som f. eks. som o). Hvis dit gamertag bruger ikke-latinske tegn, bliver du fortsat vist som dit tidligere gamertag, mens vi overfører. Nye spillere, som ikke har haft et gamertag tidligere, har mulighed for at tilpasse den måde, som deres gamertag vises i ældre oplevelser.

Hvordan søger jeg efter en spiller med ikke-latinske tegn i vedkommendes gamertag?

Søg efter deres latinske ækvivalent til gamertagget.

Oprettelsesflow/betaling

Kan jeg ændre den måde, jeg vises på i ældre oplevelser? Jeg vil gerne tilpasse det.

Ja, hvis du foretager en betalt ændring (din første ændring med det nye system er gratis), har du mulighed for at tilpasse, hvordan du vises i ældre oplevelser, der ikke kan vise det nye format.

Kan jeg udnytte ændringerne på min eksisterende konto? Eller gælder dette kun for nye kunder?

Alle spillere kan drage fordel af den nye opdatering (den første ændring er gratis). Hvis du er en eksisterende spiller og vil ændre dit gamertag, skal du være opmærksom på, at du kan miste dit tidligere gamertag permanent.

Kan jeg bestemme tallene i slutningen af mit navn? Hvem bestemmer, hvilket nummer jeg får?

På nuværende tidspunkt tildeles suffikset automatisk af Xbox ved hjælp af en algoritme til at sikre, at alle brugere er entydige. Det er ikke tilladt for spillere at vælge deres eget suffiks på nuværende tidspunkt.

Løste dette dit problem?

Ja
Nej

Tak for din feedback

Tak for din feedback!

Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Giv feedback om dette emne

255 tegn tilbage.
Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
Få hjælp fra gruppen
Ambassador chat image
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.

Kontakt os

Vil du kontakte support vedrørende problemet "Ofte stillede spørgsmål om opdatering af gamertags", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?