Dette websted bruger cookies til analyse, personligt tilpasset indhold og annoncer. Hvis du fortsætter med at bruge dette websted, accepterer du denne brug. Lær mere
Gå til hovedindholdet
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startside
    • Xbox One-konsoller
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Køb konsoller
    • Spil
    • Xbox One-spil
    • Xbox One X Enhanced-spil
    • Xbox Game Pass
    • Bagudkompatible spil
    • Xbox Play Anywhere-spil
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Udsalg og specialtilbud
    • Xbox 360-spil
    • Windows 10-spil
    • EA Access
    • Indløs kode
    • Hils på Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Køb tilbehør
    • Spil på Windows 10
    • Xbox-app på Windows 10
    • Al Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spil
    • Fakturering
    • Min konto
    • Mixer
    • Xbox-forummer
    • Søg efter fejlkode og statuskode
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profil
    • Gennemførelser
    • Venner
    • Beskeder
    • Mine spil
    • Klubber
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Tilbud
      • Support
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Alt tilbehør
      • Xbox og spil
      • Spil
      • Windows-spil
      • Film og tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Dataplatform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Udviklingscenter
      • Dokumenter
      • Microsoft Store
      • Gratis downloads og sikkerhed
      • Uddannelse
      • Gavekort
    • Vis oversigt over websted
    Log på

    Tjenester: Køb og brug af indhold, Køb og brug af indhold

    Se detaljer

    Del denne side

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox 360
    Introduktion Tilbehør Apps Konsol Fejlkoder Netværk Sikkerhed Store Garanti og service Windows Media Center Xbox Live
    Xbox på Windows 10
    Spil
    Mixer
    Fakturering
    Min konto

    Fejlkode 8AC8000C vises, når du bruger Kinect

    Problem

    Du kan få vist følgende fejlkode og -meddelelse, når du bruger Kinect til Xbox 360:

    Couldn't hear the calibration tone.

    8AC8000C

    Dette betyder, at mikrofonen i Kinect-sensoren ikke kan registrere lyd fra dig. Mikrofonen er muligvis ikke kalibreret eller placeret korrekt.

    Løsninger

    Løsning 1: Vælg "More info" og derefter "Try again"

    Vælg More Info på din konsol for at se forslag til, hvordan du kan løse problemet. Når du har foretaget de foreslåede ændringer, skal du vælge Try Again for at køre testen igen.

    Hvis du bliver ved med at få fejlen, kan du prøve den næste løsning.

    Løsning 2: Tjek, at Kinect-sensoren er placeret korrekt

    Du kan få at vide, hvordan Kinect-sensoren skal placeres, så du får de optimale mikrofonforhold, i Kinect-talegenkendelse og -chat.

    Hvis du bliver ved med at få fejlen, kan du prøve den næste løsning.

    Løsning 3: Anmod om en reparation

    Hvis du når frem til, at din Kinect-sensor skal repareres, skal du logge på for at anmode om en reparation.

    Har du spørgsmål om reparation eller garanti? Se Xbox 360-garanti, registrering og reparation: Ofte stillede spørgsmål.

    Løsning 4: Kontakt Xbox Support

    Hvis de foregående løsninger ikke løste problemet, skal du kontakte Xbox Support ved at klikke på linket Kontakt os nederst på denne side.

    Relaterede problemer

    Søg efter Xbox-fejlkode/statuskode
    Kinect-talegenkendelse og -chat
    Fejlmeddelelser om Kinect-sensoren
    Brug Kinect-lydtuneren
    Tilbage til toppen

    Løste dette dit problem?

    Ja
    Nej

    Tak for din feedback

    Tak for din feedback!

    Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Giv feedback om dette emne

    255 tegn tilbage.
    Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Supportressourcer

    Søg efter fejlkode og statuskode
    Reparation- og servicecenter
    Vejledninger og garantioplysninger
    Supportforummer (kun på engelsk)
    Kontakt os

    Kontakt os

    Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejlkode 8AC8000C vises, når du bruger Kinect", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?

    Del denne side

    Xbox

    • Support
    • Job
    • Advarsel om lysfølsomme anfald
    • PEGI-Online: Oplysninger om aldersklassifikationssystem
    • Ordensregler
    Dansk (Danmark)
    • Kontakt Microsoft
    • Personlige oplysninger og cookies
    • Copyright & rettigheder
    • Varemærker
    • Om vores annoncer
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019