Når du prøver at oprette forbindelse til Xbox Live, får du vist en fejl, der ser ud som en af følgende:
W: 0000-0021
X: 0000-F001
Y: 20A8-4840
Z: 0000-0000
Dette kan betyde, at der er et problem med netværksopsætningen.
Du kan prøve at afhjælpe dette problem med følgende løsninger. Hvis en løsning ikke hjælper, kan du prøve med den næste.
Løsning 1: Ryd systemcachen
Sådan gør du:
![]() |
![]() |
![]() |
Løsning 2: Nulstil Xbox 360-konsollen
Sådan gør du:
Bemærk! Hvis du bruger en trådløs Xbox 360-controller, kan du tænde for konsollen ved hjælp af Guide-knappen på controlleren.
Løsning 3: Åbn netværksporte
Når du vil have adgang til Xbox Live, skal en række netværksporte være åbne på din netværkshardware eller firewall. Du kan finde oplysninger om, hvilke porte der skal være åbne for Xbox Live, i Netværksporte, som bruges af Xbox Live.
Hvis du stadig får fejlen, skal du kontakte Xbox Support.
Tak for din feedback! |
|
Giv feedback om dette emne |
|
Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejlkode 20A8-4840 vises, når du prøver at oprette forbindelse til Xbox Live", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?