Du kan få vist en fejlkode og fejlmeddelelse, der ligner den følgende, når du forsøger at downloade en opdatering til konsolsoftwaren på din Xbox 360-konsol:
Can't download the update. To test your connection, open System Settings and select Network Settings, Test Xbox Live Connection.
Status code: 3CD6-xxxx-xxxx-xxxx-xxx-xxx
Update failed
Status code: 3CD6-xxxx-xxxx-xxxx-xxx-xxx
Bemærk! I disse fejlkoder er x-tegnene pladsholdere. Den faktiske fejlkode varierer efter område.
Dette betyder, at opdateringen til konsolsoftwaren ikke blev installeret på din Xbox 360.
Løsning 1: Fejlfinding i forbindelse med problemer ved opdatering af konsollen
Du kan få hjælp til at løse dette problem i Fejlfinding i forbindelse med opdatering af konsollens software.
Hvis du stadig oplever problemet, kan du prøve den næste løsning
Løsning 2: Prøv at installere systemopdateringen på en anden placering
Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at installere opdateringen på en anden placering. Du kan f.eks. tage harddisken ud af din Xbox-konsol og installere harddisken på en vens Xbox-konsol. Prøv herefter at installere opdateringen igen. Du kan få mere hjælp i Tilføj eller fjern en Xbox 360-harddisk.
Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte Xbox Support ved at klikke på linket Kontakt os nederst på denne side.
Tak for din feedback! |
|
Giv feedback om dette emne |
|
Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejlkoden 3CD6 vises, når du forsøger at downloade en opdatering til din Xbox 360-konsol", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?