Følgende fejlkode og -meddelelse vises, når du prøver at foretage et køb på din Xbox 360-konsol:
This action cannot be performed at this time. Please try again later. For more information, go to http://www.xbox.com/support.
Status code: 80154080
Du kan prøve følgende for at løse problemet.
Løsning 1: Tjek statussen for Xbox Live-tjenesten
Hvis der vises en meddelelse, skal du vente, indtil tjenesten kører, og derefter prøve igen:
Løsning 2: Tjek din faktureringsadresse
Tjek, at faktureringsadressen for din Microsoft-konto svarer til den faktureringsadresse, der bruges til dit kreditkort. Tjek også, at udløbsdatoen for dit betalingskort ikke er overskredet. Sådan gør du:
Løsning 3: Kontakt din bank eller dit pengeinstitut
Købet kunne muligvis ikke gennemføres, fordi:
Kontakt dit kreditkortselskab eller din bank for at sikre dig, at kortet er aktiveret, at der er dækning på kortet, og at transaktionen ikke af en eller anden grund blokeres.
Løsning 4: Prøv at foretage købet igen senere
Købet kan være blevet blokeret, fordi:
Vent, og prøv at udføre transaktionen igen i løbet af 24 til 48 timer. Hvis du oplever flere købsfejl, kan det medføre, at transaktioner ikke kan behandles før efter en vis tid uden købsforsøg (normalt 24 til 48 timer).
Løsning 5: Brug et Xbox-gavekort
En alternativ måde er at købe et Xbox-gavekort hos en forhandler og bruge det til dine køb. Bemærk, at det ikke er alle køb, der tillader brugen af Xbox-gavekort eller forudbetalingsløsninger. Før du køber et Xbox-gavekort, skal du tjekke, at købsmetoden kan benyttes til den vare, du vil købe.
Tak for din feedback! |
|
Giv feedback om dette emne |
|
Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejl 80154080 vises, når du foretager et køb på Xbox 360", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?