Dette websted bruger cookies til analyse, personligt tilpasset indhold og annoncer. Hvis du fortsætter med at bruge dette websted, accepterer du denne brug. Lær mere
Del denne side
Fejlkode 8C15000C vises, når du foretager et køb via Xbox Live på Xbox 360
Du får vist følgende fejlkode, når du forsøger at foretage et køb på Xbox Live på Xbox 360:
8C15000C
Dette kan skyldes, at der er en fejl i en af følgende oplysninger, som du har angivet:
- Faktureringsadresse
- Postnummer
De oplysninger, du har angivet, svarer ikke til den faktureringsadresse eller det postnummer, der anvendes til dit kreditkort.
Løsning
Tjek, at du har angivet faktureringsadressen og postnummeret til din Xbox Live- eller Music Pass-konto korrekt. Sørg for, at disse oplysninger svarer til den faktureringsadresse og det nummer, der bruges af dit kreditkortselskab. Du kan se, hvordan du ændrer faktureringsadressen for din Xbox Live- eller Music Pass-konto, i Sådan ændrer eller opdaterer du faktureringsoplysninger på din Xbox Live-konto.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Xbox Support.
Løste dette dit problem?
Ja
Nej
Tak for din feedback
Tak for din feedback! |
|
Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
Få hjælp fra gruppen
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
Giv feedback om dette emne |
|
Få hjælp fra gruppen
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
Supportressourcer
Kontakt os
Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejlkode 8C15000C vises, når du foretager et køb via Xbox Live på Xbox 360", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?
Del denne side