Dette websted bruger cookies til analyse, personligt tilpasset indhold og annoncer. Hvis du fortsætter med at bruge dette websted, accepterer du denne brug. Lær mere
Gå til hovedindholdet
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startside
    • Xbox One-konsoller
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Køb konsoller
    • Spil
    • Xbox One-spil
    • Xbox One X Enhanced-spil
    • Xbox Game Pass
    • Bagudkompatible spil
    • Xbox Play Anywhere-spil
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Udsalg og specialtilbud
    • Xbox 360-spil
    • Windows 10-spil
    • EA Access
    • Indløs kode
    • Hils på Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Køb tilbehør
    • Spil på Windows 10
    • Xbox-app på Windows 10
    • Al Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spil
    • Fakturering
    • Min konto
    • Mixer
    • Xbox-forummer
    • Søg efter fejlkode og statuskode
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profil
    • Gennemførelser
    • Venner
    • Beskeder
    • Mine spil
    • Klubber
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Tilbud
      • Support
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Alt tilbehør
      • Xbox og spil
      • Spil
      • Windows-spil
      • Film og tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Dataplatform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Udviklingscenter
      • Dokumenter
      • Microsoft Store
      • Gratis downloads og sikkerhed
      • Uddannelse
      • Gavekort
    • Vis oversigt over websted
    Log på
    Del denne side

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox og tilbehør Adgangskode og sikkerhed Introduktion 4K og HDR Apps Konsol Controllere Øget tilgængelighed Familie Netværk OneGuide og Live TV Socialt og udsendelse Microsoft Store Stemme- og digitale assistenter Garanti og service Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox på Windows 10
    Spil
    Mixer
    Fakturering
    Min konto

    Sådan kan du genstarte eller slukke og tænde din Xbox One-konsol

    Du kan genstarte Xbox-konsollen helt ved at foretage en nulstilling, slukke og tænde konsollen eller frakoble og derefter tilslutte konsollens strømforsyning. En genstart kan løse mange almindelige problemer. Denne proces sletter ikke dine spil eller data.

    Genstart konsollen

    1. Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden.

      Bemærk! Du kan åbne guiden fra enhver anden skærm på konsollen ved at trykke på Xbox-knappen .

    2. Vælg Indstillinger.
    3. Vælg Genstart konsol.
    4. Vælg Ja for at bekræfte.

    Bemærk! Hvis du ikke kan få adgang til guiden, eller hvis konsollen ser ud til at være frosset, skal du trykke på Xbox-knappen  på konsollen og holde den i ca. 10 sekunder, indtil konsollen slukkes. Når konsollen er slukket, skal du genstarte den ved at trykke på Xbox-knappen  på konsollen igen.

    Sluk og tænd konsollen manuelt

    1. Sluk konsollen ved at holde Xbox-knappen  foran på konsollen nede i ca. 10 sekunder. Konsollen slukkes.
    Xbox-knappen på forsiden af konsollen er fremhævet.
    1. Tænd konsollen igen ved at trykke på Xbox-knappen  på konsollen eller på Xbox-knappen  på controlleren.
      Bemærk! Hvis du ikke får vist den grønne opstartsanimation, når konsollen genstartes, skal du gentage disse trin. Sørg for, at du holder tænd/sluk-knappen trykket ind, indtil konsollen er slukket helt.

    Vigtigt! Hvis konsollen er i Straks tændt-tilstand, vil ovenstående trin slukke konsollen fuldstændigt. Straks tændt-tilstand eller muligheden for at tænde konsollen ved at sige "Xbox tænd" aktiveres først, når du har genstartet konsollen.

    Tag konsollens strømkabel ud, og tilslut det igen

    1. Sluk Xbox One-konsollen ved at holde Xbox-knappen  på forsiden af konsollen inde i ca. ti sekunder, indtil konsollen slukkes helt.
    2. Tag konsollens strømkabel ud. Vent 10 sekunder.

      Vigtigt! Husk at vente i 10 sekunder. Dette trin nulstiller strømforsyningen.

    3. Sæt konsollens strømkabel i igen.
    4. Tryk på Xbox-knappen  på konsollen for at tænde din Xbox One.

    Relaterede problemer

    Løs problemet, hvis der vises et sort skærmbillede på dit tv eller din skærm, mens din Xbox One er tændt
    Om energibesparende tilstand og Straks tændt-tilstand
    Brug Kinect-stemmekommandoer til at tænde og slukke din Xbox One
    Løsning af problemer med Xbox One-systemopdatering
    Tilbage til toppen

    Løste dette dit problem?

    Ja
    Nej

    Tak for din feedback

    Tak for din feedback!

    Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Giv feedback om dette emne

    255 tegn tilbage.
    Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Supportressourcer

    Søg efter fejlkode og statuskode
    Reparation- og servicecenter
    Vejledninger og garantioplysninger
    Supportforummer (kun på engelsk)
    Kontakt os

    Kontakt os

    Vil du kontakte support vedrørende problemet "Sådan kan du genstarte eller slukke og tænde din Xbox One-konsol", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?

    Del denne side

    Xbox

    • Support
    • Job
    • Advarsel om lysfølsomme anfald
    • PEGI-Online: Oplysninger om aldersklassifikationssystem
    • Ordensregler
    Dansk (Danmark)
    • Kontakt Microsoft
    • Personlige oplysninger og cookies
    • Copyright & rettigheder
    • Varemærker
    • Om vores annoncer
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019