Dette websted bruger cookies til analyse, personligt tilpasset indhold og annoncer. Hvis du fortsætter med at bruge dette websted, accepterer du denne brug. Lær mere
Gå til hovedindholdet
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startside
    • Xbox One-konsoller
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Køb konsoller
    • Spil
    • Xbox One-spil
    • Xbox One X Enhanced-spil
    • Xbox Game Pass
    • Bagudkompatible spil
    • Xbox Play Anywhere-spil
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Udsalg og specialtilbud
    • Xbox 360-spil
    • Windows 10-spil
    • EA Access
    • Indløs kode
    • Hils på Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Køb tilbehør
    • Spil på Windows 10
    • Xbox-app på Windows 10
    • Al Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spil
    • Fakturering
    • Min konto
    • Mixer
    • Xbox-forummer
    • Søg efter fejlkode og statuskode
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profil
    • Gennemførelser
    • Venner
    • Beskeder
    • Mine spil
    • Klubber
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Tilbud
      • Support
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Alt tilbehør
      • Xbox og spil
      • Spil
      • Windows-spil
      • Film og tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Dataplatform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Udviklingscenter
      • Dokumenter
      • Microsoft Store
      • Gratis downloads og sikkerhed
      • Uddannelse
      • Gavekort
    • Vis oversigt over websted
    Log på
    Del denne side

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox og tilbehør Adgangskode og sikkerhed Introduktion 4K og HDR Apps Konsol Controllere Øget tilgængelighed Familie Netværk OneGuide og Live TV Socialt og udsendelse Microsoft Store Stemme- og digitale assistenter Garanti og service Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox på Windows 10
    Spil
    Mixer
    Fakturering
    Min konto

    Fejlfind lyd på din Xbox One-konsol

    Hvis der ikke er nogen lyd, efter du har foretaget ændringer af dit hjemmeunderholdningssystem, redigeret skærm- og lydindstillingerne på din Xbox One eller konfigureret din konsol første gang, kan du prøve følgende løsninger:

    Simple løsninger

    • Tjek, at lyden på TV'et ikke er dæmpet, og den er på et rimeligt niveau.
    • Kontrollér, at dine eksterne eller indbyggede TV-højttalere er korrekt tilsluttet og tændt.

    Tjek dine TV- og HDMI-forbindelser

    1. Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden.
    2. Vælg Indstillinger.
    3. Vælg Alle indstillinger.
    4. Vælg Billede og lyd.
    5. Vælg Videooutput.
    6. Vælg TV-forbindelse.
    7. Hvis TV-forbindelse er indstillet til "DVI", skal du bruge et optisk lydkabel til lyd. Hvis du bruger et HDMI-kabel, skal du indstille TV-forbindelse til "Automatisk registrering".
      Bemærk! Hvis skærmen bliver sort, når du har valgt HDMI eller DVI , og skærmen ikke nulstilles efter 30 sekunder, skal du se Løs problemet, hvis der vises et sort skærmbillede på dit TV eller din skærm, mens din Xbox One er tændt.
    8. Gå væk fra Videooutput ved at trykke på B .
    9. Vælg Lydoutput.
    10. Tjek, at HDMI-lyd ikke er indstillet til "Slukket" (eller nedtonet).

    Balancér lyden igen, når du kan høre kun én synlig app

    Tjek, at lydbalancelinjen ikke er skubbet helt til én side:

    1. Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden.
    2. Vælg Indstillinger.
    3. Vælg Alle indstillinger.
    4. Vælg Billede og lyd.
    5. Vælg Lydstyrke.
    6. Vælg Lydmixer.
    7. Flyt linjen til den ønskede blanding mellem lyd fra hovedvinduet og den sidestillede app.

    Fejlfind, når lyden i spillet eller appen ikke kan høres under talechat

    Hvis lyden i dit aktive spil eller din aktive app forsvinder, når du bruger Kinect i en gruppechat, eller når du er i et Skype-opkald, er din chat-mixer måske indstillet til kun at fokusere på samtalen. Juster chat-mixerens indstillinger for at justere lydniveauet under kommunikation:

    1. Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden.
    2. Vælg Indstillinger.
    3. Vælg Alle indstillinger.
    4. Vælg Billede og lyd.
    5. Vælg Lydstyrke.
    6. Vælg Chat-mixer.
    7. Vælg en af de tilgængelige indstillinger.

    Fejlfinding af lydproblemer, når du anvender en av-modtager

    Hvis din Xbox One-konsol er tilsluttet en AV-modtager, der er tilsluttet dit TV, og der ikke er lyd, skal du udføre disse fejlfindingstrin:

    1. Tænd for dine enheder i følgende rækkefølge. Vent på, at hver enhed er helt tændt, inden du starter den næste enhed:
      1. Tv
      2. AV-modtager
      3. Xbox One-konsol
    2. Brug "Input"-knappen på TV'ets fjernbetjening (eller knapperne på dit TV) til at skifte inputkilden for modtageren fra konsollen til et andet input og derefter tilbage (skift f.eks. fra HDMI1 til HDMI2 og derefter tilbage til HDMI1).
    3. Genstart AV-modtageren.
    4. Indstil din TV-forbindelse til HDMI:
      1. Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden.
      2. Vælg Indstillinger.
      3. Vælg Alle indstillinger.
      4. Vælg Billede og lyd.
      5. Vælg Videooutput.
      6. Vælg TV-forbindelse.
      7. Vælg HDMI.

    Relaterede problemer

    Slut Xbox One-konsollen til et lydsystem
    Sådan konfigurerer du lydindstillingerne på din Xbox One-konsol
    Tilbage til toppen

    Løste dette dit problem?

    Ja
    Nej

    Tak for din feedback

    Tak for din feedback!

    Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Giv feedback om dette emne

    255 tegn tilbage.
    Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Supportressourcer

    Søg efter fejlkode og statuskode
    Reparation- og servicecenter
    Vejledninger og garantioplysninger
    Supportforummer (kun på engelsk)
    Kontakt os

    Kontakt os

    Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejlfind lyd på din Xbox One-konsol", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?

    Del denne side

    Xbox

    • Support
    • Job
    • Advarsel om lysfølsomme anfald
    • PEGI-Online: Oplysninger om aldersklassifikationssystem
    • Ordensregler
    Dansk (Danmark)
    • Kontakt Microsoft
    • Personlige oplysninger og cookies
    • Copyright & rettigheder
    • Varemærker
    • Om vores annoncer
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019