Dette websted bruger cookies til analyse, personligt tilpasset indhold og annoncer. Hvis du fortsætter med at bruge dette websted, accepterer du denne brug.Lær mere
Hvis der ikke er nogen lyd, efter du har foretaget ændringer af dit hjemmeunderholdningssystem, redigeret skærm- og lydindstillingerne på din Xbox One eller konfigureret din konsol første gang, kan du prøve følgende løsninger:
Simple løsninger
Tjek, at lyden på TV'et ikke er dæmpet, og den er på et rimeligt niveau.
Kontrollér, at dine eksterne eller indbyggede TV-højttalere er korrekt tilsluttet og tændt.
Tjek, at HDMI-lyd ikke er indstillet til "Slukket" (eller nedtonet).
Balancér lyden igen, når du kan høre kun én synlig app
Tjek, at lydbalancelinjen ikke er skubbet helt til én side:
Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden.
Vælg Indstillinger.
Vælg Alleindstillinger.
Vælg Billede og lyd.
Vælg Lydstyrke.
Vælg Lydmixer.
Flyt linjen til den ønskede blanding mellem lyd fra hovedvinduet og den sidestillede app.
Fejlfind, når lyden i spillet eller appen ikke kan høres under talechat
Hvis lyden i dit aktive spil eller din aktive app forsvinder, når du bruger Kinect i en gruppechat, eller når du er i et Skype-opkald, er din chat-mixer måske indstillet til kun at fokusere på samtalen. Juster chat-mixerens indstillinger for at justere lydniveauet under kommunikation:
Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden.
Vælg Indstillinger.
Vælg Alleindstillinger.
Vælg Billede og lyd.
Vælg Lydstyrke.
Vælg Chat-mixer.
Vælg en af de tilgængelige indstillinger.
Fejlfinding af lydproblemer, når du anvender en av-modtager
Hvis din Xbox One-konsol er tilsluttet en AV-modtager, der er tilsluttet dit TV, og der ikke er lyd, skal du udføre disse fejlfindingstrin:
Tænd for dine enheder i følgende rækkefølge. Vent på, at hver enhed er helt tændt, inden du starter den næste enhed:
Tv
AV-modtager
Xbox One-konsol
Brug "Input"-knappen på TV'ets fjernbetjening (eller knapperne på dit TV) til at skifte inputkilden for modtageren fra konsollen til et andet input og derefter tilbage (skift f.eks. fra HDMI1 til HDMI2 og derefter tilbage til HDMI1).