Dette websted bruger cookies til analyse, personligt tilpasset indhold og annoncer. Hvis du fortsætter med at bruge dette websted, accepterer du denne brug. Lær mere
Gå til hovedindholdet
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startside
    • Xbox One-konsoller
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Køb konsoller
    • Spil
    • Xbox One-spil
    • Xbox One X Enhanced-spil
    • Xbox Game Pass
    • Bagudkompatible spil
    • Xbox Play Anywhere-spil
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Udsalg og specialtilbud
    • Xbox 360-spil
    • Windows 10-spil
    • EA Access
    • Indløs kode
    • Hils på Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Køb tilbehør
    • Spil på Windows 10
    • Xbox-app på Windows 10
    • Al Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spil
    • Fakturering
    • Min konto
    • Mixer
    • Xbox-forummer
    • Søg efter fejlkode og statuskode
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profil
    • Gennemførelser
    • Venner
    • Beskeder
    • Mine spil
    • Klubber
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Tilbud
      • Support
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Alt tilbehør
      • Xbox og spil
      • Spil
      • Windows-spil
      • Film og tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Dataplatform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Udviklingscenter
      • Dokumenter
      • Microsoft Store
      • Gratis downloads og sikkerhed
      • Uddannelse
      • Gavekort
    • Vis oversigt over websted
    Log på
    Del denne side

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox og tilbehør Adgangskode og sikkerhed Introduktion 4K og HDR Apps Konsol Controllere Øget tilgængelighed Familie Netværk OneGuide og Live TV Socialt og udsendelse Microsoft Store Stemme- og digitale assistenter Garanti og service Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox på Windows 10
    Spil
    Mixer
    Fakturering
    Min konto

    Fejl 0x80048051 vises, når du prøver at logge på din Xbox One-konsol.

    Du får vist følgende fejlkode og meddelelse, når du forsøger at logge på Xbox One-konsollen:

    0x80048051
    Prøv igen senere, eller kontrollér din konto.

    Dette kan betyde, at der er et problem med Xbox Live, eller at der opstod en uventet fejl på din konsol.

    Løsninger

    Du kan prøve følgende for at løse problemet.

    Løsning 1: Tjek, om der er Xbox Live-statusmeddelelser

    Hvis der vises en meddelelse, skal du vente, indtil tjenesten kører, og derefter prøve igen:

    Xbox Live-kernetjenester: kører
    2019-02-22T14:10:10.7388667+00:00

    Løsning 2: Sluk og tænd din netværkshardware, og genstart konsollen

    Gør følgende for at nulstille netværkshardwaren og genstarte konsollen:

    1. Fjern strømkablet bag på routeren, modemmet eller gatewayen, og vent i 5 minutter. Hvis du har en router og et modem, skal du fjerne strømkablet fra begge enheder.
    2. Efter 5 minutter skal du først sætte strøm til modemmet eller gatewayen og vente på, at alle lysene vender tilbage til deres normale tilstande.
    3. Hvis du bruger en router, skal du tænde for den og vente på, at alle lysene vender tilbage til deres normale tilstand.
    4. Tryk på Xbox-konsollen skal du trykke på Xbox-knappen for at åbne guiden.
    5. Vælg Indstillinger.
    6. Vælg Genstart konsol.
    7. Vælg Ja for at bekræfte.

    Bemærk! Hvis du ikke kan få adgang til guiden, eller hvis konsollen ser ud til at være frosset, skal du trykke på Xbox-knappen på konsollen og holde den i 10 sekunder, indtil konsollen slukkes. Når konsollen er slukket, skal du genstarte den ved at trykke på Xbox-knappen på konsollen igen.

    Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte Xbox Support.

    Relaterede problemer

    Sådan slukker og tænder du din Xbox One-konsol
    Tilbage til toppen

    Løste dette dit problem?

    Ja
    Nej

    Tak for din feedback

    Tak for din feedback!

    Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Giv feedback om dette emne

    255 tegn tilbage.
    Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Supportressourcer

    Søg efter fejlkode og statuskode
    Reparation- og servicecenter
    Vejledninger og garantioplysninger
    Supportforummer (kun på engelsk)
    Kontakt os

    Kontakt os

    Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejl 0x80048051 vises, når du prøver at logge på din Xbox One-konsol.", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?

    Del denne side

    Xbox

    • Support
    • Job
    • Advarsel om lysfølsomme anfald
    • PEGI-Online: Oplysninger om aldersklassifikationssystem
    • Ordensregler
    Dansk (Danmark)
    • Kontakt Microsoft
    • Personlige oplysninger og cookies
    • Copyright & rettigheder
    • Varemærker
    • Om vores annoncer
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019