Du får vist følgende fejlkode og meddelelse, når du forsøger at logge på Xbox One-konsollen:
0x80048051
Prøv igen senere, eller kontrollér din konto.
Dette kan betyde, at der er et problem med Xbox Live, eller at der opstod en uventet fejl på din konsol.
Du kan prøve følgende for at løse problemet.
Løsning 1: Tjek, om der er Xbox Live-statusmeddelelser
Hvis der vises en meddelelse, skal du vente, indtil tjenesten kører, og derefter prøve igen:
Løsning 2: Sluk og tænd din netværkshardware, og genstart konsollen
Gør følgende for at nulstille netværkshardwaren og genstarte konsollen:
Bemærk! Hvis du ikke kan få adgang til guiden, eller hvis konsollen ser ud til at være frosset, skal du trykke på Xbox-knappen på konsollen og holde den i 10 sekunder, indtil konsollen slukkes. Når konsollen er slukket, skal du genstarte den ved at trykke på Xbox-knappen på konsollen igen.
Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte Xbox Support.
Tak for din feedback! |
|
Giv feedback om dette emne |
|
Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejl 0x80048051 vises, når du prøver at logge på din Xbox One-konsol.", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?