Fejl 0x80246016 opstår, når du prøver at installere eller opdatere appen Film og tv på Xbox One.
Følgende fejlkode vises, når du prøver at installere eller opdatere Film og tv-appen på Xbox One:
0x80246016
Dette kan betyde, at der er en netværksafbrydelse.
Løsninger
Løsning 1: Stop installationen, og prøv derefter at installere appen igen
- Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden, og vælg derefter Start.
- Markér feltet Mine spil og apps.
- Tryk på Menu-knappen , og vælg derefter Afslut.
- Vent i mindst ti sekunder, og prøv derefter at installere appen Film og tv igen.
Løsning 2: Annuller installationen af appen, og installer den derefter igen
- Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden, og vælg derefter Start.
- Vælg Mine spil og apps.
- Vælg Kø.
- Markér Film og tv-installationen under Kø, tryk på Menu-knappen på controlleren, og vælg derefter Annuller.
Derefter kan du installere appen igen. Det gør du ved at downloade den igen fra Store. Hvis du vil downloade appen igen, skal du søge efter appen i Store og vælge den. Vælg derefter Installer.
Løste dette dit problem?
Ja
Nej
Tak for din feedback
Tak for din feedback! |
|
Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
Få hjælp fra gruppen
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
Giv feedback om dette emne |
|
Få hjælp fra gruppen
Ambassadørchat
Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
Supportressourcer
Kontakt os
Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejl 0x80246016 opstår, når du prøver at installere eller opdatere appen Film og tv på Xbox One.", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?