Dette websted bruger cookies til analyse, personligt tilpasset indhold og annoncer. Hvis du fortsætter med at bruge dette websted, accepterer du denne brug. Lær mere
Gå til hovedindholdet
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Startside
    • Xbox One-konsoller
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Køb konsoller
    • Spil
    • Xbox One-spil
    • Xbox One X Enhanced-spil
    • Xbox Game Pass
    • Bagudkompatible spil
    • Xbox Play Anywhere-spil
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Udsalg og specialtilbud
    • Xbox 360-spil
    • Windows 10-spil
    • EA Access
    • Indløs kode
    • Hils på Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Køb tilbehør
    • Spil på Windows 10
    • Xbox-app på Windows 10
    • Al Xbox-support
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spil
    • Fakturering
    • Min konto
    • Mixer
    • Xbox-forummer
    • Søg efter fejlkode og statuskode
    • Xbox Live-status
    • Start
    • Profil
    • Gennemførelser
    • Venner
    • Beskeder
    • Mine spil
    • Klubber
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Tilbud
      • Support
      • Windows-apps
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Alt tilbehør
      • Xbox og spil
      • Spil
      • Windows-spil
      • Film og tv
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Dataplatform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows Udviklingscenter
      • Dokumenter
      • Microsoft Store
      • Gratis downloads og sikkerhed
      • Uddannelse
      • Gavekort
    • Vis oversigt over websted
    Log på
    Del denne side

    Xbox Support

    Xbox One
    Xbox og tilbehør Adgangskode og sikkerhed Introduktion 4K og HDR Apps Konsol Controllere Øget tilgængelighed Familie Netværk OneGuide og Live TV Socialt og udsendelse Microsoft Store Stemme- og digitale assistenter Garanti og service Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox på Windows 10
    Spil
    Mixer
    Fakturering
    Min konto

    Fejlen 0x800705b4 opstår efter en opdatering af konsol, spil eller app

    Hvis du ser følgende fejlkode, når du prøver at starte din Xbox eller et spil eller en app efter en opdatering:

    0x800705b4

    Dette kan betyde, at opdateringen ikke lykkedes.

    Forsøger du på at opdatere din Xbox?

    Løsning 1: Sluk og tænd

    1. Sluk ved at holde Xbox-knappen  nede på forsiden af konsollen inde i ca. 10 sekunder, indtil konsollen slukkes helt.
    2. Tag strømkablet ud af stikket. Vent 10 sekunder.

      Vigtigt! Husk at vente i 10 sekunder. Dette nulstiller strømforsyningen.

    3. Tilslut strømkablet i, og tænd din Xbox igen.

    Løsning 2: Foretag en opdatering offline

    Hvis du vil udføre en opdatering offline, skal du downloade Xbox One Offline System Update-værktøjet på din pc. Følg fremgangsmåden i Løsning med Xbox One-systemopdateringer.

    Løsning 3: Foretag en fabriksnulstilling

    Som en sidste udvej kan du nulstille til fabriksindstillinger:

    1. Tryk på Xbox-knappen  for at åbne guiden.
    2. Gå til Gå til Indstillinger > System > Konsoloplysninger.
    3. Vælg Nulstil konsol.

    Vil du forsøge at starte et spil eller en app?

    Løsning 1: Tjek status for Xbox Live-tjenesten

    Hvis der vises en meddelelse, skal du vente, indtil tjenesten kører, og derefter prøve igen:

    Xbox Live-kernetjenester: kører
    2019-02-23T15:32:50.8245399+00:00

    Løsning 2: Fjern og geninstaller spillet eller appen

    1. Vælg Mine spil og apps på Start.
    2. Markér spillet eller appen, og tryk derefter på Menu-knappen på controlleren.
    3. Vælg Administrer spil.
    4. Vælg Fjern alle.
    5. Tryk på Xbox-knappen  for at åbne guiden.
    6. Gå til Indstillinger > Tænd/sluk og opstart >Sluk og genstart, og vælg derefter Genstart nu.
    7. Hent spil eller app efter genstart, og prøv at starte den.

    Løsning 3: Sluk og tænd

    1. Tryk på og hold tænd/sluk-knappen på forsiden af din Xbox nede i 10 sekunder, indtil den slukkes helt.
    2. Tag strømkablet ud af stikket. Vent 10 sekunder.

      Vigtigt! Husk at vente i 10 sekunder. Dette nulstiller strømforsyningen.

    3. Tilslut strømkablet i, og tænd din Xbox igen.

    Løsning 4: Fjern din profil, og tilføj den igen

    1. Tryk på Xbox-knappen  for at åbne guiden.
    2. Gå til Indstillinger > Konto > Fjern konti.
    3. Vælg din konto, og vælg Fjern.
    4. Vælg dit gamerbillede, og vælg derefter Tilføj ny.
    5. Angiv din mailadresse til din Microsoft-konto, og vælg derefter Enter.

      Vigtigt! Vælg ikke Få en ny mail.

    6. Angiv adgangskoden til din Microsoft-konto, og vælg derefter Enter.
    7. Læs Microsoft-serviceaftalen og erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger, og vælg derefter Jeg accepterer.

    Løsning 5: Foretag en fabriksnulstilling

    Som en sidste udvej kan du nulstille til fabriksindstillinger:

    1. Tryk på Xbox-knappen  for at åbne guiden.
    2. Gå til Indstillinger > System > Konsoloplysninger, og vælg Nulstil konsol.

    Relaterede problemer

    Løs problemer med installation af spil eller app på Xbox One
    Løs problemer med langsom download af spil eller app på Xbox One
    Løsning, hvis et Xbox One-spil fryser
    Tilbage til toppen

    Løste dette dit problem?

    Ja
    Nej

    Tak for din feedback

    Tak for din feedback!

    Vi beklager, at denne artikel ikke kunne løse dit problem. Vi giver ikke op, og det skal du heller ikke gøre. Prøv gruppeindstillingen herunder.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Giv feedback om dette emne

    255 tegn tilbage.
    Beskyt dine personlige oplysninger ved ikke at medtage kontaktoplysninger i din feedback.
    Få hjælp fra gruppen
    Ambassador chat image
    Ambassadørchat
    Chat direkte med en anden Xbox-bruger, der gerne vil hjælpe.
    Chat med en ambassadør

    Supportressourcer

    Søg efter fejlkode og statuskode
    Reparation- og servicecenter
    Vejledninger og garantioplysninger
    Supportforummer (kun på engelsk)
    Kontakt os

    Kontakt os

    Vil du kontakte support vedrørende problemet "Fejlen 0x800705b4 opstår efter en opdatering af konsol, spil eller app", som du læste om, eller vedrørende et andet problem?

    Del denne side

    Xbox

    • Support
    • Job
    • Advarsel om lysfølsomme anfald
    • PEGI-Online: Oplysninger om aldersklassifikationssystem
    • Ordensregler
    Dansk (Danmark)
    • Kontakt Microsoft
    • Personlige oplysninger og cookies
    • Copyright & rettigheder
    • Varemærker
    • Om vores annoncer
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019