Möglicherweise werden der folgende Fehlercode und die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn am Xbox 360 Kinect-Sensor eine rote Leuchte aufleuchtet:
A problem has occurred with your Kinect Sensor (Am Kinect-Sensor ist ein Problem aufgetreten)
Fehlercode: C000022D
Das bedeutet möglicherweise, dass der Sensor nicht ordnungsgemäß angeschlossen ist oder die Konsolensoftware aktualisiert werden muss.
Lösung 1: Aktualisieren der Konsolensoftware
|
Aktualisierung erforderlich: Eine Aktualisierung wurde gefunden. Um dieses Update durchzuführen, müssen Sie Ihre Konsole neu starten.
Lösung 2: Überprüfen der Kabel
Xbox 360 E Konsole oder Xbox 360 S Konsole
![]() |
|
Wichtig: Entfernen Sie das Strom-/USB-Adapterkabel, wenn dies mit dem Kinect-Sensor geliefert wurde.
Original Xbox 360 Konsole
|
|
Die Leuchte nahe der Mitte des Kabels sollte grün leuchten.
Die grüne Leuchte leuchtet nicht? Schließen Sie das Kabel an eine andere Steckdose an, um sicherzustellen, dass das Kabel funktioniert. Wenn das Kabel ersetzt werden muss, wenden Sie sich mithilfe der Informationen im Abschnitt „Unterstützung“ am Ende dieser Seite an den Xbox Support.
Versuchen Sie Folgendes, wenn das Problem nach dem Überprüfen der vorherigen Schritte weiter besteht:
Lösung 3: Reparaturanfrage
Rufen Sie das Online Service Center auf und klicken Sie zum Beantragen einer Reparatur auf Reparaturanfrage starten, wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben werden konnte.
Fragen zu Reparatur oder Garantie? Weitere Informationen finden Sie unter Garantie, Registrierung und Reparatur der Xbox 360: Häufig gestellte Fragen.
Vielen Dank für Ihr Feedback! |
|
Feedback zu diesem Thema geben |
|
Möchten Sie den Support bezüglich des Problems "Fehlercode C000022D wird angezeigt, wenn am Kinect-Sensor eine rote Leuchte aufleuchtet" kontaktieren, über das Sie gelesen haben, oder bezüglich eines anderen Problems?