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Erste Schritte
Wenn Sie Kinect für Xbox 360 verwenden, werden die folgende Fehlermeldung und der folgende Fehlercode angezeigt:
Too far away (809B100A) (Zu weit entfernt)
Dies bedeutet, dass Sie der Kinect-Sensor fast nicht erfassen kann.
Lösung 1: Näher an den Kinect-Sensor herangehen und erneut versuchen
Wenn Sie der Kinect-Sensor für Xbox 360 nicht erfassen kann, gehen Sie näher an den Sensor heran, und wählen Sie dann Erneut versuchen aus. Versuchen Sie es mit der nächsten Lösung, wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird.
Lösung 2: Verwenden des Kinect Tuners
Verwenden Sie den Kinect Tuner, damit Kinect den Körper vollständig erfassen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Problemen mit der Bewegungserkennung bei Kinect-Sensor für Xbox 360.
Lösung 3: Kontaktaufnahme mit Xbox Support
Wenden Sie sich an den Xbox Support, wenn das Problem weiterhin auftritt.
Lösung 4: Reparaturanfrage
Wenn das Problem durch die vorherigen Lösungen nicht behoben werden konnte, muss der Kinect-Sensor möglicherweise repariert werden. Informationen finden Sie unter Reparatur der Xbox Konsole oder des Kinect-Sensors in Auftrag geben.
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