Hinweis: Ab 15. November 2015 wurde der Zune-Dienst eingestellt. Wenn Sie versuchen, Inhalte zu streamen oder herunterzuladen oder den Dienst zu aktualisieren, kann dies zu Fehlern führen.
Wenn beim Verwenden der Zune-Software der Fehlercode C00D12FS angezeigt wird, liegt ein Fehler bei der Verwaltung digitaler Rechte (DRM) für Windows vor.
Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn eine Windows-DRM-Komponente fehlt oder beschädigt ist und ersetzt oder aktualisiert werden muss.
Versuchen Sie die folgenden Lösungen:
Versuchen Sie, sich beim Marktplatz anzumelden oder den Inhalt erneut wiederzugeben, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.
Hinweis: Informationen zum Aktualisieren der Sicherheitskomponenten anderer Browser finden Sie in der Hilfe des jeweiligen Browsers.
Klicken Sie auf den unten aufgeführten Link Dieses Problem beheben. Klicken Sie anschließend im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie die Schritte des Assistenten.
Dieses Problem beheben
Microsoft Fix it 50765Hinweise:
Nachdem Sie die automatische Fehlerbehebung ausgeführt haben, sollten die Lizenzen automatisch erneuert und geschützte Inhalte wiedergegeben werden.
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