Beim Verwenden der Xbox One oder des PCs wird Fehlercode 8015DC01 angezeigt

Beim Verwenden der Xbox One Konsole oder des PCs wird folgender Fehlercode angezeigt:

8015DC01

Dies kann bedeuten, dass die Konsole oder der PC ein Update benötigt. Nachdem Sie die Konsole oder den PC neu gestartet haben, werden sämtliche neuen Updates automatisch heruntergeladen.

Versuchen Sie mit folgenden Lösungen, diesen Fehler zu beheben.

Lösung 1: Überprüfen des Xbox Live-Dienststatus

Wenn Warnmeldungen angezeigt werden, warten Sie, bis der Dienst erneut verfügbar ist. Versuchen Sie es dann nochmals:

Lösung 2: Neustarten der Konsole oder des PCs

Auf der Xbox One:

Starten Sie die Konsole neu, um verfügbare Updates herunterzuladen. Vorgehensweise:

1. Halten Sie die Xbox-Taste in der Mitte des Xbox One-Controllers gedrückt, um das Power Center zu öffnen.
2. Wählen Sie Konsole neu starten aus.
3. Wählen Sie Neu starten aus.
4. Wenn die Konsole neu gestartet wird, versuchen Sie, den Inhalt erneut wiederzugeben.

Hinweis: Wenn die Konsole nicht mehr reagiert, halten Sie die Xbox-Taste an der Konsole 10 Sekunden gedrückt, bis sie ausgeschaltet wird. Nachdem die Konsole ausgeschaltet wurde, berühren Sie erneut die Xbox-Taste an der Konsole, um diese neu zu starten.

Auf dem PC:

1. Drücken Sie auf dem PC die Windows-Taste .
2. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste, und wählen Sie Neu starten aus.

Hinweis: Wenn der PC nicht mehr reagiert, halten Sie die Ein/Aus-Taste am Gerät 10 Sekunden gedrückt, bis der PC ausgeschaltet wird. Drücken Sie nach dem Herunterfahren die Ein/Aus-Taste, um neu zu starten.