Fehlercode 80169E4D wird angezeigt, wenn Sie einen digitalen Code einlösen möchten.

Problem

Der folgende Fehlercode und die folgende Fehlermeldung werden angezeigt, wenn Sie versuchen, einen digitalen Code einzulösen.

Can't retrieve information from Xbox Live. (Informationen können von Xbox Live nicht abgerufen werden.)

Statuscode: 80169E4D

Dies kann bedeuten, dass Sie versuchen, einen Code einzulösen, der nicht zu Ihrem derzeitigen Mitgliedschaftstyp passt, beispielsweise einen digitalen Code für ein Elite-Abonnement oder eine 12+1-monatige Prepaid-Mitgliedschaft.

Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie über eine 12+1-monatige Mitgliedschaft für Xbox Live Gold verfügen und versuchen, einen weiteren digitalen Code für 12+1 Monate Xbox Live Gold einzulösen. Codes für Werbemitgliedschaften von Xbox Live Gold können ähnlichen Mitgliedschaften nicht hinzugefügt werden.

Außerdem kann dieser Fehler auftreten, wenn Sie über eine Call of Duty Elite-Prepaid-Premiummitgliedschaft verfügen und versuchen, einen weiteren Code des gleichen Typs einzulösen. Digitale Codes für Call of Duty Elite können nicht kombiniert werden.

Lösung

Versuchen Sie die folgende Lösung, umdieses Problem zu vermeiden:

  • Warten Sie, bis der derzeitige digitale Code abläuft. Lösen Sie den neuen digitalen Code erst nach Ablauf des derzeitigen digitalen Codes oder der Mitgliedschaft ein.

Wurde das Problem behoben?

Ja
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Kontakt

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