Konsole

Sehen Sie sich Videos zu der Konsole von der Xbox-Community an.
Erfahren Sie, wie andere Spiele die häufigsten Xbox-Probleme beheben, und kehren Sie schnell zum Spiel zurück!
Hilfe auf der Xbox One erhalten mit Xbox Hilfe
Erfahren Sie, wie Sie Hilfe direkt auf Ihrer Xbox One Konsole über die Xbox Hilfe App erhalten, die Tipps, Anleitungsvideos, Lösungen für wichtige Probleme und mehr bietet.
So beheben Sie Probleme mit der Wiedergabe einer Disk auf der Xbox One
Wenn beim Versuch, ein Spiel, eine Audio-CD oder einen Film auf der Xbox One wiederzugeben, ein DVD-Fehler angezeigt wird, probieren Sie folgende Lösungsvorschläge.
"Ich benötige Hilfe bei Systemaktualisierungen auf meiner Xbox One"
Was Sie tun müssen, wenn ein grüner oder schwarzer Bildschirm beim Starten der Konsole angezeigt wird, wenn Sie einen "E"-Fehlercode beim Einschalten oder Aktualisieren der Konsole erhalten oder wenn Sie Ihre Konsole offline aktualisieren möchten.
Problembehandlung bei schwarzem Fernsehbildschirm oder Monitor mit der Xbox One
Hier erhalten Sie Tipps zur Problembehandlung, wenn der Fernsehbildschirm bei Verwendung der Xbox One Konsole schwarz bleibt.
Ihre Xbox One X, Xbox One S oder ursprüngliche Xbox One Konsole lässt sich nicht einschalten
Erfahren Sie die Vorgehensweise, wenn Ihre Xbox One X, Xbox One S oder ursprüngliche Xbox One Konsole sich nicht einschalten lässt.
So setzen Sie die Xbox One Konsole auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück
Erfahren Sie, wie Sie die werkseitigen Voreinstellungen der Xbox One Konsole wiederherstellen können.
Problembehebung mit dem unerwarteten Ausschalten der Xbox One X, Xbox One S oder Original Xbox One Konsole
Erfahren Sie, wie Sie vorgehen, wenn sich die Xbox One X, Xbox One S oder Original Xbox One Konsole unerwartet ausschaltet.
Beheben von Tonproblemen auf der Xbox One Konsole
Erfahren Sie, wie Sie Audioprobleme auf der Xbox One Konsole beheben können.
So passen Sie die Anzeigeeinstellungen auf der Xbox One an
Erfahren Sie, wie Sie die Anzeigeeinstellungen auf der Xbox One anpassen.

Ressourcen für den Support