Testen Sie Microsoft Edge
den schnellen und sicheren Browser für Windows 10
Erste Schritte
Beim Verwenden einer Xbox App werden die folgenden Fehlercodes oder die folgende Fehlermeldung angezeigt:
c00d1198
xc00d1198
Can't connect right now. Please try again later. (Verbindung zurzeit nicht möglich. Versuchen Sie es später erneut.)
Dies kann bedeuten, dass die Internetverbindung unterbrochen wurde oder nicht hergestellt werden kann.
Hinweis: Wenn beim Verwenden von Windows Media Player dieser Fehler angezeigt wird, finden Sie Informationen unter Fehler c00d1198 bei Windows Media Player.
Versuchen Sie mit folgenden Lösungen, das Problem zu beheben:
Lösung 1: Sicherstellen, dass eine Verbindung mit dem Internet besteht
Zum Überprüfen der Internetverbindung Ihres Computers finden Sie unter Problembehebung bei Internetverbindungen weitere Informationen.
Lösung 2: Überprüfen von Router und Passwort
So geht's:
Lösung 3: Überprüfen der Routerkonfiguration
Lösung 4: Suche nach Systemupdates
Wenn Sie wieder über WLAN oder das Internet verbunden sind, prüfen Sie unter Microsoft Update die Verfügbarkeit von Updates mit hoher Priorität. Versuchen Sie nach der erfolgreichen Aktualisierung erneut, die Xbox unter Windows-App zu verwenden.
Wenden Sie sich an den Xbox Support, indem Sie am Ende dieser Seite auf "Kontakt" klicken, wenn das Problem weiterhin auftritt.
Vielen Dank für Ihr Feedback! |
|
Feedback zu diesem Thema geben |
|
Möchten Sie den Support bezüglich des Problems "Fehlercode c00d1198 oder xc00d1198 wird beim Verwenden von Xbox Apps angezeigt" kontaktieren, über das Sie gelesen haben, oder bezüglich eines anderen Problems?