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Wenn Sie den Hauptschlüssel vergessen haben, den Sie für die Anmeldung auf der Xbox One Konsole verwenden oder für Käufe bzw. die Verwaltung von Kinderkonten eingerichtet haben, können Sie das Problem durch die Verwendung Ihres Microsoft-Konto-Passworts beheben.
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Microsoft-Konto-Passwort zum Zurücksetzen Ihres Hauptschlüssels zu verwenden:
Wenn Sie aufgefordert werden, Ihren Hauptschlüssel auf der Konsole einzugeben, geben Sie eine beliebige sechsstellige Kombination dreimal ein.
Nach der dritten Eingabe des Hauptschlüssels werden Sie von der Xbox One aufgefordert, das Passwort Ihres Microsoft-Kontos einzugeben. Geben Sie Ihr Passwort ein.
Wählen Sie Neuen Hauptschlüssel erstellen aus.
Geben Sie einen neuen Hauptschlüssel ein, und bestätigen Sie diesen durch erneute Eingabe.
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