Fehlercode 64 wird angezeigt, während Sie Kinect verwenden.
Problem
Möglicherweise werden die folgende Fehlermeldung und der folgende Fehlercode angezeigt, wenn Sie den Kinect-Sensor verwenden:
Kinect couldn’t hear the whole calibration tone. (Kinect konnte nicht den ganzen Kalibrierungston hören.)
Fehlercode 64
Wenn Fehlercode 64 und diese Meldung angezeigt werden, während Sie Kinect verwenden, kann das Mikrofon des Kinect-Sensors Ihre Stimme nicht richtig hören.
Lösungen
Lösung 1: Auswählen der Optionen "Mehr Infos" und "Erneut versuchen"
Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, wählen Sie auf der Konsole Mehr Infos aus, um Vorschläge zur Problembehandlung zu erhalten. Nachdem Sie die vorgeschlagenen Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie Erneut versuchen aus, um den Test noch einmal auszuführen.
Lösung 2: Ordnungsgemäßes Positionieren des Kinect-Sensors
Informationen, wie Sie den Kinect-Sensor für eine optimale Mikrofonleistung ordnungsgemäß positionieren, finden Sie unter Kinect-Spracherkennung und Chat.
Lösung 3: Reparaturanfrage
Fragen zu Reparatur oder Garantie? Weitere Informationen finden Sie unter Garantie, Registrierung und Reparatur der Xbox 360: Häufig gestellte Fragen.
Wurde das Problem behoben?
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Ressourcen für den Support
Kontakt
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