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Fehlercode 8AC8000D wird angezeigt, während Sie Kinect verwenden.
Problem
Möglicherweise werden die folgende Fehlermeldung und der folgende Fehlercode angezeigt, wenn Sie Kinect für Xbox 360 verwenden:
Couldn't hear the calibration tone (Der Kalibrierungston konnte nicht gehört werden.)
8AC8000D
Dies bedeutet, dass das Kinect-Mikrofon Sie nicht hören kann. Möglicherweise ist das Mikrofon nicht ordnungsgemäß kalibriert oder positioniert.
Lösungen
Lösung 1: Auswählen der Optionen "Mehr Infos" und "Erneut versuchen"
Wählen Sie auf der Konsole Mehr Infos aus, um Vorschläge zur Problembehandlung zu erhalten. Nachdem Sie die vorgeschlagenen Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie Erneut versuchen aus, um den Test noch einmal auszuführen.
Versuchen Sie es mit der nächsten Lösung, wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird.
Lösung 2: Ordnungsgemäßes Positionieren des Kinect-Sensors
Informationen, wie Sie den Kinect-Sensor zur optimalen Mikrofonverwendung ordnungsgemäß positionieren, finden Sie unter Kinect-Spracherkennung und Chat.
Versuchen Sie es mit der nächsten Lösung, wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird.
Lösung 3: Reparaturanfrage
Rufen Sie das Online Service Center auf und klicken Sie zum Beantragen einer Reparatur auf Reparaturanfrage starten, wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben werden konnte.
Fragen zu Reparatur oder Garantie? Weitere Informationen finden Sie unter Garantie, Registrierung und Reparatur der Xbox 360: Häufig gestellte Fragen.
Wurde das Problem behoben?
Ja
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Ressourcen für den Support
Kontakt
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