Fehler 64 wird beim Verwenden von Kinect für Xbox 360 angezeigt

Wenn Sie den Kinect-Sensor für Xbox 360 verwenden, werden die folgende Fehlermeldung und der folgende Fehlercode angezeigt:

Kinect couldn’t hear the whole calibration tone. (Kinect konnte nicht den ganzen Kalibrierungston hören.)

Fehlercode 64

Dies bedeutet, dass das Mikrofon des Kinect-Sensors Sie nicht hören kann.

Lösung 1: Auswählen der Optionen "Weitere Informationen" und "Erneut versuchen"

Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, wählen Sie auf der Konsole Mehr Infos aus, um Vorschläge zur Problembehandlung zu erhalten. Nachdem Sie die vorgeschlagenen Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie Erneut versuchen aus, um den Test noch einmal auszuführen.

Lösung 2: Ordnungsgemäßes Positionieren des Kinect-Sensors

Informationen, wie Sie den Kinect-Sensor zur optimalen Mikrofonleistung ordnungsgemäß positionieren, finden Sie unter Spracherkennung und Chat von Kinect für die Xbox 360.

Lösung 3: Reparaturanfrage

Wenn das Problem durch die ersten zwei Lösungen nicht behoben werden konnte, muss der Kinect-Sensor möglicherweise repariert werden. Informationen finden Sie unter Reparatur der Xbox Konsole oder des Kinect-Sensors in Auftrag geben.