Die folgende Fehlermeldung und der folgende Code werden angezeigt, wenn Sie versuchen, einen Prepaid-Code auf Xbox Live einzulösen:
Can't retrieve information from Xbox Live. Try again later. (Informationen von Xbox Live können nicht abgerufen werden. Versuchen Sie es später noch einmal.)
Dies kann bedeuten, dass der Prepaid-Code, den Sie einlösen möchten, für das Land oder die Region Ihres Kontos nicht gültig ist.
Der Prepaid-Code, den Sie einlösen möchten, stimmt mit der Region Ihres Kontos nicht überein. Einige Prepaid-Codes können ausschließlich in bestimmten Regionen verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Prepaid-Code in der in Ihrem Konto angegebenen Region gekauft haben.
Vielen Dank für Ihr Feedback! |
|
Feedback zu diesem Thema geben |
|
Möchten Sie den Support bezüglich des Problems "Fehler 8016a04b wird angezeigt, wenn ein Prepaid-Code auf Xbox Live eingelöst wird." kontaktieren, über das Sie gelesen haben, oder bezüglich eines anderen Problems?