In einigen seltenen Fällen müssen Sie alle Einstellungen und Daten der Xbox One löschen und die Werkseinstellungen wiederherstellen – wenn Sie die Konsole beispielsweise verkaufen oder einem Freund schenken möchten. Es kann auch vorkommen, dass Sie das Betriebssystem (OS) der Konsole zwecks Problembehandlung auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, aber alle Spiele und Apps installiert bleiben sollen. Auf der Xbox One gibt es eine unkomplizierte und einfache Methode, um beide Aktionen durchzuführen.
Warnung: Beim Zurücksetzen einer Konsole auf die Werkseinstellungen werden alle Konten, Spielstände, Einstellungen und Xbox Verknüpfungen gelöscht. Alle Inhalte, die nicht mit Xbox Live synchronisiert sind, gehen verloren. Die Konsole synchronisiert sich automatisch mit Xbox Live, wenn sie mit dem Dienst verbunden ist, d. h., wenn Sie eine Zeit lang offline waren, müssen Sie eine Verbindung mit Xbox Live herstellen, bevor Sie diese Schritte durchführen.
Hinweis: Wenn Sie die Werkseinstellungen nicht über die folgende Vorgehensweise wiederherstellen können, da auf dem Bildschirm kein Bild angezeigt wird oder Sie nicht auf das Menü Einstellungen zugreifen können, können Sie diesen Vorgang auch durch das Laden einer Datei auf ein USB-Flash-Laufwerk durchführen. Informationen für den Zugriff auf die Datei und die entsprechenden Anweisungen finden Sie unter So setzen Sie die Xbox One Konsole mithilfe eines USB-Flash-Laufwerks auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück. Diese Option löscht auch die Spiele und Apps, d. h., Sie sollten möglichst die folgenden Schritte befolgen.
Führen Sie diese Schritte aus, wenn Sie Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten:
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Nachdem Sie eine der Optionen ausgewählt haben, beginnt die Xbox One Konsole mit dem Löschvorgang für den ausgewählten Inhalt und dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
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