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Wenn auf der Xbox One ein Spiel nicht funktioniert, wird Fehler 0x803F8001 angezeigt

Wenn Sie versuchen, ein Spiel auf der Xbox One S oder Original Xbox One Konsole zu spielen, wird folgender Fehlercode angezeigt:

0x803F8001

Dies kann Folgendes bedeuten:

  • Sie haben das Spiel gekauft und heruntergeladen, sind jedoch nicht bei Xbox Live angemeldet oder mit dem Dienst verbunden.
  • Das Spiel wurde von einem anderen Familienmitglied gekauft und heruntergeladen, jedoch ist dieses Mitglied nicht auf der Konsole angemeldet.
  • Die Spiele-Disk befindet sich nicht in der Konsole.

Lösungen

Versuchen Sie, das Problem mithilfe der entsprechenden Lösung unten zu beheben.

Lösung 1: Überprüfen des Xbox Live-Dienststatus

Wenn Warnmeldungen angezeigt werden, warten Sie, bis der Dienst erneut verfügbar ist. Versuchen Sie es dann nochmals:

Social Media und Gaming: in Betrieb
2017-12-11T21:37:17.7532029+00:00

Lösung 2: Spiel wurde von einem anderen Familienmitglied heruntergeladen

Wenn das Spiel für ein anderes Familienmitglied lizenziert ist, führen Sie einen der folgenden Schritte durch:

Lösung 3: Für das Spiel ist eine Disk erforderlich

Legen Sie die Spiele-DVD in die Xbox One Konsole ein.

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Kontakt

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