Bei einem Kauf über die Xbox One Konsole werden folgender Fehlercode und folgende Fehlermeldung angezeigt:
Error PBR141078
We couldn’t get authorization for this. (Fehler PBR141078. Wir können keine Zahlungsanweisung abrufen.) Try a different or new way to pay. (Versuchen Sie eine andere oder neue Zahlungsmethode.) If you have more questions, ask your bank. (Wenden Sie sich bei weiteren Fragen an Ihre Bank.)
Versuchen Sie mit folgenden Lösungen, das Problem zu beheben.
Lösung 1: Kontaktaufnahme mit Kreditinstitut
Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank, und erkundigen Sie sich über Ihre Kontovereinbarungen in Bezug auf Einkaufs-/Zahlungsmethoden und ob Sie berechtigt sind, mit Ihrer Zahlungsoption Online-Käufe zu tätigen.
Lösung 2: Andere Zahlungsoption verwenden
Wechseln Sie zum Hinzufügen einer neuen Zahlungsoption zu Ändern einer Zahlungsoption. Wählen Sie dann auf der linken Bildschirmseite die Option Zahlungsoption hinzufügen aus, und folgen Sie den Anweisungen.
Führen Sie diese Schritte aus, um über die Xbox One Konsole eine neue Zahlungsoption hinzuzufügen:
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