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Erste Schritte
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Xbox One Systemanforderungen für externe Speicherlaufwerke, und wie Sie vorgehen, wenn die Konsole ein angeschlossenes externes Laufwerk nicht erkennen kann.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass sich keine wichtigen Daten mehr auf der Festplatte befinden, bevor Sie diese für die Xbox One einrichten. Die Xbox One formatiert das Laufwerk neu.
Die folgenden Anforderungen muss ein externes Speicherlaufwerk erfüllen, um Spiele und Apps von der Xbox One speichern zu können:
Geräte, die diese Anforderungen nicht erfüllen, werden als Speichermedien wie z. B. für Musik oder Video erkannt. Mehr Informationen finden Sie unter So verwalten Sie Speicher auf der Xbox One.
Beachten Sie bitte zudem, dass nicht mehr als drei externe Laufwerke gleichzeitig an einer Konsole angeschlossen sein können.
Wenn Sie ein externes Speichergerät zum ersten Mal mit Ihrer Xbox One verbinden, sollte die Konsole das Gerät erkennen und Sie durch den Vorgang zur Einrichtung leiten.
Ist dies nicht der Fall, oder wenn Sie erst zu einem späteren Zeitpunkt bestätigen möchten, dass die Konsole das Speichergerät erkennt, gehen Sie folgendermaßen vor:
Lösung 1: Sicherstellen, dass die neuesten Updates auf der Xbox One installiert sind
Es ist möglich, dass für die Xbox One neue Updates verfügbar sind und Sie das System manuell aktualisieren müssen, damit es den externen Speicher erkennen kann. So geht's:
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde oder keine neuen Updates für die Xbox One verfügbar sind, versuchen Sie die nächste Lösung.
Lösung 2: Energieverwaltung für Speicher anpassen, wenn sich Konsole im Modus für schnelles Hochfahren befindet
Überprüfen Sie, ob sich die Konsole im Instant-On-Energiemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter So ändern Sie die Energieeinstellungen der Xbox One Konsole.
Wenn sich die Konsole im Modus für schnelles Hochfahren befindet, können Sie mit folgenden Schritten die Energieverwaltung für den Speicher anpassen:
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, folgen Sie den Lösungsvorschlägen im folgenden Abschnitt.
Lösung 3: Weitere Lösungsvorschläge
Wenn die Xbox One das externe Speichergerät auch weiterhin nicht erkennt, können Sie Folgendes versuchen.
Wenden Sie sich an den Xbox Support, wenn das Problem weiterhin auftritt.
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