Sicherheitsinformationen umfassen eine von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und/oder Mobiltelefonnummer, die wir zum Überprüfen Ihrer Identität verwenden.
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Ihrem Microsoft-Konto neue Sicherheitsinformationen hinzuzufügen:
Hinweis Sie werden möglicherweise aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie der Kontoinhaber sind. Sie erhalten hierfür per SMS oder E-Mail einen Sicherheitscode, den Sie anschließend online eingeben.
Zudem senden wir eine Benachrichtigung an Ihre vorhandene E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer. Hierbei handelt es sich um eine Vorsichtsmaßnahme für den Fall, dass die Änderung von einer anderen Person vorgenommen wurde. Folgen Sie in diesem Fall den in der Benachrichtigung enthaltenen Anweisungen, um die Änderung abzubrechen.
Nur eine der Sicherheitsinformationen ist erforderlich. Jedoch empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, für den Fall, dass Sie später keinen Zugriff mehr auf eine der beiden haben sollten, sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine Mobiltelefonnummer anzugeben.
Wenn Sie über Ihre Xbox-Konsole oder online ein neues Microsoft-Konto erstellen, werden Sie aufgefordert, Sicherheitsinformationen hinzuzufügen. Es wird in diesem Fall ein Sicherheitscode an die von Ihnen angegebene Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse gesendet.
Sie haben einige Tage Zeit, um den Sicherheitscode einzugeben, dennoch empfehlen wir, diesen umgehend einzugeben, um Ihre Identität zu bestätigen. Auf diese Weise sind Ihre Sicherheitsinformationen sofort verfügbar bzw. verwendbar, wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder Ihr Konto manipuliert wurde. Wenn Sie den Sicherheitscode nicht umgehend eingeben und Ihr Passwort vergessen, sind Ihre Sicherheitsinformationen nicht verfügbar, um z. B. Ihr Konto wiederherzustellen.
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