Beim Herunterladen eines Updates von Xbox Live wird möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt:
Update Failed (Aktualisierung fehlgeschlagen)
Can't download the update. To test your connection, open System Settings and select Network Settings, Test Xbox Live Connection. (Das Update kann nicht heruntergeladen werden. Um Ihre Verbindung zu testen, öffnen Sie die Systemeinstellungen, und wählen Sie "Netzwerkeinstellungen" und dann "Xbox Live-Verbindung testen" aus.)
If the problem persists, go to www.xbox.com/support. (Wenn das Problem weiterhin besteht, wechseln Sie zu www.xbox.com/support.)
Statuscode 3f4B-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
Hinweis: Die durch "x" markierten Stellen sind Platzhalter.
Versuchen Sie die folgenden Lösungen.
Lösung 1: Versuchen Sie, das Update erneut zu installieren.Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Lösung 2: Sicherstellen, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist
Für das aktuelle Update der Konsolensoftware sind mindestens 190 Megabyte (MB) freier Speicherplatz erforderlich (bzw. 256 MB für Japan). Wenn Sie nicht über ausreichend freien Speicherplatz verfügen, müssen Sie einige Elemente verschieben oder löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Kopieren, Verschieben oder Löschen von Inhalten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Lösung 3: Löschen des SystemcachesDas Problem kann möglicherweise durch Entfernen der temporären Dateien auf der Konsole behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter So leeren Sie den Systemcache der Xbox 360 Konsole.
Versuchen Sie die Aktualisierung nach dem Leeren des Caches erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Lösung 4: Erneutes Einsetzen des SpeichergerätsVersuchen Sie die Aktualisierung nach dem Wechseln des Speichergeräts erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Lösung 5: Kopieren des Updates auf ein USB-Flash-Laufwerk, eine CD oder eine DVD und anschließendes Installieren vom DatenträgerKopieren Sie das Update für die Konsole vom Computer auf ein USB-Flash-Laufwerk oder eine CD/DVD, und installieren Sie es anschließend auf der Konsole. So geht's:
Kopieren auf ein USB-Flash-Laufwerk
Hinweis: Das USB-Flash-Laufwerk muss mit dem FAT32-Dateisystem formatiert sein.
Brennen auf eine CD oder DVD
Sie können das Update auch auf den Computer herunterladen, auf eine CD oder DVD brennen und es anschließend auf der Konsole installieren. So geht's:
Dadurch werden sämtliche bereits installierten Systemaktualisierungen gelöscht und die Konsole neu gestartet. Sie werden nun zum Installieren ausstehender Updates aufgefordert. Installieren Sie diese Updates.
Wenden Sie sich an den Xbox Support, indem Sie am Ende dieser Seite auf "Kontakt" klicken, wenn das Problem weiterhin auftritt.
Vielen Dank für Ihr Feedback! |
|
Feedback zu diesem Thema geben |
|
Möchten Sie den Support bezüglich des Problems "Fehler 3F4B wird beim Versuch, ein Update von Xbox Live herunterzuladen, angezeigt" kontaktieren, über das Sie gelesen haben, oder bezüglich eines anderen Problems?