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Erste Schritte
Beim Versuch, Ihr Xbox Live-Profil über den Xbox Live-Dienst herunterzuladen, wird folgender Fehler angezeigt:
Fehler 807b0193
Dies kann bedeuten, dass der Xbox Live-Dienst vorübergehend nicht verfügbar ist oder ein Problem mit Ihrem Xbox Live-Profil besteht.
Versuchen Sie die folgenden Lösungen, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem mit der ersten Lösung nicht behoben wurde, versuchen Sie die zweite Lösung.
Lösung 1: Überprüfen der Verbindung mit Xbox Live
Überprüfen Sie mithilfe der Links unter Xbox Live: Netzwerk, dass keine Verbindungsprobleme vorliegen und der Xbox Live-Dienst verfügbar ist.
Lösung 2: Warten von einigen Stunden und erneutes Versuchen
Wenn der Xbox Live-Dienst vorübergehend nicht verfügbar ist, warten Sie einige Stunden, und laden Sie anschließend Ihr Profil erneut herunter.
Informationen zum Herunterladen Ihres Xbox Live-Profils finden Sie unter Herunterladen, Verschieben oder Löschen des Xbox Live-Profils.
Wenden Sie sich an den Xbox Support, wenn das Problem weiterhin auftritt.
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