Beim Versuch, sich auf der Xbox One Konsole anzumelden, werden der folgende Fehlercode und die folgende Fehlermeldung angezeigt:
0x80048051
Try again later or maybe check your account. (Versuchen Sie es später noch einmal, oder überprüfen Sie ggf. Ihr Konto.)
Dies kann auf ein Problem mit Xbox Live hinweisen, oder auf der Konsole ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.
Versuchen Sie mit folgenden Lösungen, das Problem zu beheben.
Lösung 1: Überprüfen auf Xbox Live-Warnmeldungen
Wenn Warnmeldungen angezeigt werden, warten Sie, bis der Dienst erneut verfügbar ist. Versuchen Sie es dann erneut:
Lösung 2: Aus- und Wiedereinschalten der Netzwerkhardware und Neustart der Konsole
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Netzwerkhardware zurückzusetzen und die Konsole neu zu starten:
Hinweis: Wenn kein Zugriff auf den Guide möglich ist oder die Konsole nicht mehr reagiert, drücken und halten Sie die Xbox-Taste an der Konsole für zehn Sekunden, bis die Konsole ausgeschaltet ist. Nachdem die Konsole ausgeschaltet wurde, berühren Sie die Xbox-Taste an der Konsole erneut, um diese neu zu starten.
Wenden Sie sich an den Xbox Support, wenn das Problem weiterhin auftritt.
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