Beim Herunterladen eines Spiels auf die Xbox One werden der folgende Fehlercode und die folgende Fehlermeldung angezeigt:
801540A9
Sorry, this profile can't connect to Xbox Live on this console. To fix it, download it again. (Leider kann sich dieses Profil auf dieser Konsole nicht mit Xbox Live verbinden. Laden Sie es erneut herunter, um das Problem zu beheben.)
Dies kann bedeuten, dass bei einem Kinderkonto Probleme beim Laden von Familienmitglieder-Profilen auftreten.
Erneuern Sie die Verknüpfung zwischen Kinderkonto und Erwachsenenkonto. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
Wenden Sie sich an den Xbox Support, wenn das Problem weiterhin auftritt.
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