Error 0x80080204 when installing Blu-ray or Upload Studio app on Xbox One

You see the following error code while trying to update or install either the Blu-ray or Upload Studio app on your Xbox One console:

Error 0x80080204

This means that Xbox was unable to update or install the application because the app was incompatible with the current OS version on the console. In order to resolve this issue, your console needs to be updated to the latest OS version.

Solution

  1. To return to the Home screen, press the Xbox button  to open the guide, and then select Home.
  2. Press the Menu button  and select Settings (or select Settings on the Home screen).
  3. Select System.
  4. Select Console info.
  5. Select Update available.
  6. Install the update.
  7. Once the update is completed, download and launch the app.

Pour mieux vous aider, dites-nous si cette solution a résolu votre problème.

Oui
Non

Merci pour vos commentaires

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes désolés que cet article n'ait pas pu résoudre votre problème. Mais nous n'abandonnons pas, et vous devriez en faire de même. Essayez l'option de communauté ci-dessous.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Fournir des commentaires pour cette rubrique

255 caractères restants.
Afin de protéger votre vie privée, ne mentionnez pas vos coordonnées dans les commentaires.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Contactez-nous

Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Error 0x80080204 when installing Blu-ray or Upload Studio app on Xbox One" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?