Error 0x803F800F occurs when you try to play a game on Xbox One

You get the following error code and message:

0x803F800F

The person who acquired this needs an active subscription.

This means that you’re trying to play a game acquired with Games with Gold, but the Xbox Live Gold or Xbox Game Pass Ultimate subscription used to get the game has expired.

Solution

To resolve this problem, either renew the Xbox Live Gold or Xbox Game Pass Ultimate subscription that was used to get the game, or purchase the game.

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