Error PI101 occurs when you add or edit a payment option from your Xbox One console

You see the following error code and message when you try to add or edit a payment option from your Xbox One console:

PI101

Sorry, there was a problem. Try adding or changing that payment option again in a few minutes.

Solutions

Solution 1: Check the Xbox Live service status

If you see any alerts here, wait until the service is up and running and try again:

Achat et utilisation de contenu: tout va bien
2019-09-20T10:00:29.1484993+00:00

Solution 2: Verify that the information you’ve entered is correct

If the information is correct, try again in a few minutes.

If you keep experiencing the problem, contact Xbox Support.

Pour mieux vous aider, dites-nous si cette solution a résolu votre problème.

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Non

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