Εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 80169E4D κατά την προσπάθεια εξαργύρωσης ενός ψηφιακού κωδικού

Πρόβλημα

Εμφανίζεται ο ακόλουθος κωδικός και το μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια εξαργύρωσης ενός ψηφιακού κωδικού:

Can't retrieve information from Xbox Live. (Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών από το Xbox Live.)

Status code: 80169E4D (Κωδικός κατάστασης: 80169E4D)

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι προσπαθείτε να εξαργυρώσετε έναν κωδικό που δεν μπορεί να "στοιβαχθεί" πάνω στον τύπο της τρέχουσας συνδρομής σας, για παράδειγμα, έναν ψηφιακό κωδικό συνδρομής Elite ή μια προπληρωμένη συνδρομή 12+1 μηνών.

Αν έχετε μια προπληρωμένη συνδρομή Xbox Live Gold 12+1 μηνών και προσπαθήσετε να εξαργυρώσετε έναν άλλο ψηφιακό κωδικό 12+1 μηνών για τη συνδρομή Xbox Live Gold, ενδέχεται να λάβετε αυτό το σφάλμα. Οι κωδικοί προωθητικών ενεργειών συνδρομής για τις συνδρομές Xbox Live Gold δεν μπορούν να προστεθούν σε παρόμοιες συνδρομές.

Επιπλέον, το σφάλμα ενδέχεται να παρουσιαστεί αν έχετε μια υπάρχουσα προπληρωμένη συνδρομή Call of Duty Elite Premium και προσπαθήσετε να εξαργυρώσετε έναν άλλο κωδικό του ίδιου τύπου. Οι ψηφιακοί κωδικοί για το Call of Duty Elite δεν είναι δυνατό να στοιβαχθούν.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε την παρακάτω λύση:

  • Περιμένετε να λήξει ο τρέχων ψηφιακός κωδικός. Πρέπει να περιμένετε να λήξει ο τρέχων ψηφιακός κωδικός ή η τρέχουσα συνδρομή, για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τον νέο ψηφιακό κωδικό.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 80169E4D κατά την προσπάθεια εξαργύρωσης ενός ψηφιακού κωδικού" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;