Βοήθεια με τις αγορές στην κονσόλα Xbox 360

Χρειάζεστε βοήθεια για να αγοράσετε κάτι στην κονσόλα Xbox 360; Βρείτε το σενάριό σας παρακάτω.

Αγοράζετε ένα παιχνίδι ή ένα πρόσθετο

  1. Αν το μήνυμά σας αναφέρει "To protect your account, continue your purchase on Xbox.com" (Για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας, συνεχίστε την αγορά σας στο Xbox.com), χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να σαρώσετε τον συνοδευτικό κωδικό QR.

    Σημείωση: Αφήστε το μήνυμα του Xbox 360 ανοιχτό στην τηλεόρασή σας.

    Αν δεν μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης web και μεταβείτε στην τοποθεσία Xbox.com.

  2. Εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft για το προφίλ Xbox και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, για να λάβετε έναν κωδικό ελέγχου ταυτότητας από την τράπεζά σας.
  3. Μόλις εισαγάγετε τον κωδικό από την τράπεζά σας, ολοκληρώστε την αγορά σας από αυτό το σημείο στην τοποθεσία Xbox.com.
  4. Στην κονσόλα Xbox 360, επιλέξτε I completed my purchase και, στη συνέχεια, επιλέξτε Download Again. Έτσι θα κατεβάσετε το στοιχείο που αγοράσατε.

Αγοράζετε νομίσματα εντός του παιχνιδιού

  1. Αν το μήνυμά σας αναφέρει "To buy this, use your Microsoft account as Payment Option instead of a credit card" (Για να αγοράσετε αυτό το στοιχείο, χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό Microsoft ως επιλογή πληρωμής αντί για μια πιστωτική κάρτα), θα πρέπει να προσθέσετε χρήματα στον λογαριασμό Microsoft.
  2. Εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft για το προφίλ Xbox στην τοποθεσία http://aka.ms/xboxgiftcard και αγοράστε μια δωροκάρτα. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα θα καλύψει την τιμή αγοράς συν τυχόν φόρους.
  3. Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά, επιλέξτε Εξαργύρωση τώρα για να πιστώσετε το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας.
  4. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στην κονσόλα Xbox 360 και ολοκληρώστε την αγορά σας.
  5. Θα χρειαστεί να αλλάξετε την προεπιλεγμένη επιλογή πληρωμής, για να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας για την αγορά.

Κάνετε συνδρομή στο Xbox Live Gold

  1. Αν το μήνυμά σας αναφέρει "To protect your account, continue your purchase on Xbox.com" (Για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας, συνεχίστε την αγορά σας στο Xbox.com), χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να σαρώσετε τον συνοδευτικό κωδικό QR.

    Αν δεν μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR, μεταβείτε στην τοποθεσία https://www.xbox.com/live/gold.

  2. Εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft για το προφίλ Xbox, επιλέξτε μια συνδρομή Xbox Live και εγγραφείτε.
  3. Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά σας, ίσως χρειαστεί να εξέλθετε και να εισέλθετε ξανά στην κονσόλα Xbox 360 για να χρησιμοποιήσετε τη νέα συνδρομή Xbox Live.

Αλλάζετε την ετικέτα παίκτη σας

  1. Αν το μήνυμά σας αναφέρει "To protect your account, continue your purchase on Xbox.com" (Για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας, συνεχίστε την αγορά σας στο Xbox.com), χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να σαρώσετε τον συνοδευτικό κωδικό QR.

    Σημείωση: Αφήστε το μήνυμα του Xbox 360 ανοιχτό στην τηλεόρασή σας.

    Αν δεν μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR, μεταβείτε στην τοποθεσία http://aka.ms/changegamertag.

  2. Εισέλθετε και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αλλάξετε την ετικέτα παίκτη σας.

    Σημείωση: Η πρώτη αλλαγή ετικέτας παίκτη είναι δωρεάν, αλλά τυχόν πρόσθετες αλλαγές γίνονται επί πληρωμή.

  3. Στην κονσόλα Xbox 360, επιλέξτε I completed my purchase. Εάν η κονσόλα σας δεν εφαρμόσει αμέσως την αλλαγή, εξέλθετε και εισέλθετε ξανά για να ανανεώσετε το προφίλ σας.

Αν ολοκληρώσετε τις διαδικασίες σε αυτό το άρθρο και η αγορά σας εξακολουθεί να μην ολοκληρώνεται, επικοινωνήστε με την τράπεζα για την πιστωτική κάρτα σας. Η τράπεζα ενδέχεται να έχει τους δικούς της λόγους για τον αποκλεισμό μιας αγοράς.

Άλλα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική πιστωτική κάρτα και να προσθέσετε χρήματα στον λογαριασμό Microsoft.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Βοήθεια με τις αγορές στην κονσόλα Xbox 360" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;