Εμφανίζεται το σφάλμα "Your credit card has been declined..." (Η πιστωτική κάρτα σας έχει απορριφθεί...) κατά τη χρήση της συνδρομής Xbox

Εξόφληση ληξιπρόθεσμου υπολοίπου Επιλέξτε το κουμπί Πληρωμή τώρα, για να εξοφλήσετε το ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο για τη συνδρομή Xbox.

Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια χρήσης της συνδρομής Xbox:

Your credit card has been declined several times by our billing service (Η πιστωτική κάρτα σας έχει απορριφθεί πολλές φορές από την υπηρεσία χρέωσής μας)

Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο στον λογαριασμό Microsoft.

Λύση

Αν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, αυτό σημαίνει ότι η συνδρομή Xbox έχει ανασταλεί εξαιτίας μιας πληρωμής που δεν έχει ολοκληρωθεί και ότι υπάρχει ένα ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας.

Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή Xbox, πρέπει να εξοφλήσετε το ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο. Δείτε πώς μπορείτε να το εξοφλήσετε ηλεκτρονικά:

  1. Εισέλθετε στη σελίδα Υπηρεσίες και συνδρομές με τον λογαριασμό Microsoft.
  2. Βρείτε τη συνδρομή με το ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο στη λίστα. Το οφειλόμενο ποσό θα εμφανίζεται με κόκκινο.
  3. Επιλέξτε Πληρωμή τώρα και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για εξοφλήσετε το ποσό.

Σημείωση Το ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο δεν θα εξοφληθεί με την προσθήκη ενός ψηφιακού κωδικού. Θα πρέπει να εξοφλήσετε το ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα και μετά να εξαργυρώσετε τον ψηφιακό κωδικό.

Αφού εξοφλήσετε το ποσό και αποκατασταθεί η συνδρομή Xbox, πρέπει να ενημερώσετε την τρέχουσα επιλογή πληρωμής σας ή να προσθέσετε μια νέα. Για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε σε μία από τις ακόλουθες σελίδες:

Θα πρέπει, επίσης, να ενημερώσετε τις πληροφορίες χρέωσης ηλεκτρονικά, ώστε να αντιστοιχούν στις αλλαγές που κάνατε για την επιλογή πληρωμής. Για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο θέμα Ενημέρωση των πληροφοριών επαφής χρέωσης σε σύνδεση.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα "Your credit card has been declined..." (Η πιστωτική κάρτα σας έχει απορριφθεί...) κατά τη χρήση της συνδρομής Xbox" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;