Τρόπος ακύρωσης της συνδρομής Xbox

Για να ακυρώσετε και να διακόψετε τις περιοδικές χρεώσεις για οποιαδήποτε συνδρομή Xbox, όπως μια συνδρομή Xbox Live Gold, Xbox Game Pass Ultimate, Xbox Game Pass ή EA Access, πρέπει να το κάνετε μέσω Internet.

Σημαντικό Δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή Xbox, αν υπάρχει κάποιο ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο ή αν ο λογαριασμός σας έχει ανασταλεί. Πρέπει πρώτα να εξοφλήσετε το ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ενημέρωση πληροφοριών πληρωμής για συνέχιση της συνδρομής Xbox ή Τρόπος εξόφλησης ενός ληξιπρόθεσμου υπολοίπου για μια συνδρομή Xbox.

1. Εισέλθετε στη σελίδα "Υπηρεσίες και συνδρομές" του λογαριασμού Microsoft χρησιμοποιώντας το παραπάνω κουμπί.
2. Επιλέξτε Πληρωμή και χρέωση κάτω από τη συνδρομή που θέλετε να διαχειριστείτε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ακύρωση. Αν δεν βλέπετε τη συνδρομή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει στον σωστό λογαριασμό Microsoft για τη συγκεκριμένη συνδρομή.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη:
   1. Αν είναι ενεργοποιημένη η περιοδική χρέωση, θα εμφανιστεί η επιλογή να τερματίσετε τη συνδρομή σας κατά την ημερομηνία λήξης της, κάτι που θα απενεργοποιήσει την περιοδική χρέωση. Ενδέχεται επίσης να έχετε την επιλογή να τερματίσετε αμέσως τη συνδρομή σας, ανάλογα με την κατάστασή της.
   2. Αν η περιοδική χρέωση είναι απενεργοποιημένη, ένα μήνυμα θα επιβεβαιώσει ότι η συνδρομή σας έχει ήδη εξοφληθεί μέχρι την ημερομηνία λήξης της.
   3. Αν στη συνδρομή σας υπάρχει κάποιο ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο ή αν ο λογαριασμός σας έχει ανασταλεί, πρέπει πρώτα να εξοφλήσετε το ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο για να μπορέσετε να την ακυρώσετε. Ανατρέξτε στη σημείωση Σημαντικό παραπάνω.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με την ακύρωση της συνδρομής Xbox, ελέγξτε τις παρακάτω πληροφορίες προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Έχω ήδη ακυρώσει τη συνδρομή Xbox, αλλά εξακολουθώ να χρεώνομαι για αυτήν.

Αν χρεωθήκατε μετά την ακύρωση της συνδρομής Xbox, αυτό πιθανόν υποδεικνύει ότι υπήρχε ένα ληξιπρόθεσμο υπόλοιπο για την τρέχουσα περίοδο συνδρομής όταν απενεργοποιήσατε την περιοδική χρέωση. Αν ακυρώσατε τη συνδρομή, δεν θα χρεωθείτε ξανά.

Δεν βλέπω καμία συνδρομή Xbox όταν πραγματοποιώ είσοδο, αλλά εξακολουθώ να χρεώνομαι για μία.

Αν δεν εμφανίζονται συνδρομές όταν εισέρχεστε στον λογαριασμό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει στον σωστό λογαριασμό Microsoft. Αν δεν είστε σίγουροι ποιον λογαριασμό Microsoft χρησιμοποιείτε για τη συνδρομή Xbox, χρησιμοποιήστε τη Λύση χαμένου λογαριασμού ή τη Λύση χαμένου κωδικού πρόσβασης.

Πληρώνω για τη συνδρομή κάποιου άλλου.

Αν πληρώνετε για τη συνδρομή Xbox κάποιου άλλου, δεν μπορείτε να την ακυρώσετε. Ο κάτοχος του λογαριασμού Microsoft πρέπει να ακολουθήσει τα βήματα της ενότητας Τρόπος ακύρωσης μιας συνδρομής Xbox μέσω Internet παραπάνω, για να ακυρώσει τη συνδρομή.