Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Τρόπος αναφοράς ενός σφάλματος του Minecraft

Αν ακολουθήσατε όλα τα διαθέσιμα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη δική σας έκδοση του Minecraft και συνεχίζετε να έχετε πρόβλημα, μπορεί να εντοπίσατε ένα σφάλμα. Δείτε πώς μπορείτε να αναφέρετε ένα σφάλμα, ώστε να διερευνηθεί από την ομάδα του Minecraft.

Σε αυτήν τη σελίδα

Έλεγχος για γνωστά προβλήματα

Αν συναντήσατε ένα πρόβλημα, είναι πολύ πιθανό κάποιο άλλο άτομο να το έχει ήδη αναφέρει. Για να δείτε μια λίστα με τα σφάλματα που έχουν αναφερθεί και διερευνώνται ενεργά, πληκτρολογήστε το πρόβλημά σας στη γραμμή αναζήτησης στην κορυφή της σελίδας στην τοποθεσία bugs.mojang.com. Προσπαθήστε να δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες και συμπεριλάβετε κωδικούς σφάλματος, αν υπάρχουν, καθώς και την έκδοση του παιχνιδιού στην οποία παρουσιάζεται το πρόβλημα.

Αν το πρόβλημα έχει ήδη αναφερθεί, μπορείτε να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες για την πρόοδό του και αν/πότε θα επιλυθεί. Αν το πρόβλημα δεν περιλαμβάνεται ήδη στη λίστα, επιλέξτε Create a new account για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό ή Sign into your account για να συνδεθείτε στον ήδη υπάρχοντα, αν έχετε έναν.

Για πρόσθετη βοήθεια πριν από την αναφορά ενός σφάλματος, μπορείτε να βρείτε οδηγίες αναφοράς σφαλμάτων του Minecraft στην ενότητα της εισαγωγής:

  • Minecraft (Έκδοση PC/Java)
  • Minecraft Pocket Edition (οι περισσότερες εκδόσεις για κινητές συσκευές)
    • Ελέγξτε τον οδηγό βοήθειας εδώ προτού συνεχίσετε
  • Minecraft Console Edition (εκδόσεις Xbox, PlayStation και Nintendo)
  • Minecraft Realms

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Για να αναφέρετε ένα σφάλμα, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό. Αν έχετε ήδη λογαριασμό, μεταβείτε στην ενότητα Σύνδεση στο λογαριασμό σας παρακάτω.

Σημείωση Αυτός ο λογαριασμός δεν είναι ίδιος με τον υπάρχοντα λογαριασμό Mojang ή το λογαριασμό Microsoft. Αν δεν έχετε αναφέρει ποτέ κάποιο σφάλμα, δεν θα έχετε ήδη λογαριασμό.

  1. Μεταβείτε στην τοποθεσία bugs.mojang.com και επιλέξτε τη σύνδεση Sign up for an account για να δημιουργήσετε έναν.
  1. Στη σελίδα δημιουργίας λογαριασμού, συμπληρώστε το email σας στο πεδίο Email, το ονοματεπώνυμο στο πεδίο Full name, το όνομα χρήστη στο πεδίο Username και τον κωδικό πρόσβασης στο πεδίο Password και ολοκληρώστε την επαλήθευση εικόνας προτού επιλέξετε Sign up.
  1. Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που δηλώσατε με μια σύνδεση για σκοπούς ελέγχου ταυτότητας. Επιλέξετε τη συγκεκριμένη σύνδεση ή αντιγράψτε και επικολλήστε τη στο πρόγραμμα περιήγησης web, για να επιβεβαιώσετε το λογαριασμό σας.

Σύνδεση στο λογαριασμό σας

Αν είχατε αναφέρει κάποιο σφάλμα στο παρελθόν, συμπληρώστε το όνομα χρήστη στο πεδίο Username και τον κωδικό πρόσβασης στο πεδίο Password, για να συνδεθείτε στην πύλη αναφοράς σφαλμάτων.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, ανατρέξτε στην ενότητα Προβλήματα σύνδεσης στο λογαριασμό σας παρακάτω.

Αναφορά ενός σφάλματος

Αφού συνδεθείτε, επιλέξτε Create στο επάνω μέρος της οθόνης, για να δημιουργήσετε ένα νέο σφάλμα.

Σε κάθε ενότητα, συμπληρώστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες:

  • Project: Επιλέξτε την έκδοση του Minecraft με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα.
  • Issue Type: Επιλέξτε "Bug".
  • Summary: Γράψτε μια σύντομη περιγραφή του προβλήματός σας.
  • Security Level: Επιλέξτε "None".
  • Affects Version/s: Επιλέξτε την έκδοση του παιχνιδιού με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα. Συνήθως, αυτές οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες στο κεντρικό μενού του παιχνιδιού.
  • Environment: Συμπληρώστε λεπτομέρειες για τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιείτε Windows 10, πληκτρολογήστε τον αριθμό έκδοσης του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείτε, καθώς και τυχόν πληροφορίες για τον υπολογιστή σας (μάρκα και μοντέλο)
  • Description: Εδώ, περιγράψτε πιο αναλυτικά το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και εξηγήστε γιατί πιστεύετε ότι πρόκειται για σφάλμα. Συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν πιο αναλυτικές πληροφορίες για τον τρόπο αναπαραγωγής ή εντοπισμού του σφάλματος.
  • Attachment: Αν έχετε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή μια εικόνα που να παρουσιάζει καλύτερα το πρόβλημα, μπορείτε να τα επισυνάψετε εδώ.

Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, επιλέξτε Create για να την υποβάλετε στην ομάδα του Minecraft. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο επιλέγοντας το προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας. Τα ενεργά σφάλματα θα εμφανίζονται στην περιοχή Activity Stream, όπου θα μπορείτε να βλέπετε την κατάσταση του σφάλματος που έχετε αναφέρει.

Προβλήματα σύνδεσης στο λογαριασμό σας

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο λογαριασμό σας, επιλέξτε "Can’t access your account?" στην οθόνη σύνδεσης.

Σημείωση Αυτός ο λογαριασμός δεν είναι ίδιος με τον υπάρχοντα λογαριασμό Mojang ή το λογαριασμό Microsoft. Αν δεν έχετε αναφέρει ποτέ κάποιο σφάλμα, δεν θα έχετε ήδη λογαριασμό.

Στην οθόνη "Can’t access your account?":

  • Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, συμπληρώστε το όνομα χρήστη και επιλέξτε Send.
  • Αν έχετε ξεχάσει το όνομα χρήστη, συμπληρώστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και επιλέξτε Send.

Θα λάβετε ένα μήνυμα στην καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με οδηγίες για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Επιλύθηκε έτσι το πρόβλημα;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Τρόπος αναφοράς ενός σφάλματος του Minecraft" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας