Κοινή χρήση αυτής της σελίδας

Εμφανίζεται το σφάλμα "This disc is unreadable" (Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση αυτού του δίσκου) κατά την προσπάθεια χρήσης ενός παιχνιδιού Games on Demand

Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος ενώ προσπαθείτε να παίξετε ένα παιχνίδι Games on Demand στην κονσόλα Xbox 360:

This disc is unreadable. (Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση αυτού του δίσκου.) It may be the wrong region for this console. (Η περιοχή ενδέχεται να μην είναι σωστή για αυτήν την κονσόλα.) Match the region of the disc to the console. (Αντιστοιχίστε την περιοχή του δίσκου με εκείνη της κονσόλας.) Clean the disc with a soft cloth. (Καθαρίστε το δίσκο με ένα μαλακό πανί.) Restart the console. (Επανεκκινήστε την κονσόλα.) For more help, go to www.xbox.com/support. (Για περισσότερη βοήθεια, μεταβείτε στην τοποθεσία www.xbox.com/support.)

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί, αν δεν χρησιμοποιείτε το ίδιο προφίλ που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το παιχνίδι ή αν δεν είναι δυνατή η ανάγνωση αρχείων παιχνιδιών που βρίσκονται στο δίσκο ή στον σκληρό δίσκο από την κονσόλα Xbox 360.

Λύσεις

Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το προφίλ Xbox που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του παιχνιδιού

Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ Xbox είναι το ίδιο με εκείνο που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του παιχνιδιού. Αν είναι, προχωρήστε στη Λύση 2, για να επιβεβαιώσετε ότι η κονσόλα διαθέτει άδεια χρήσης για το παιχνίδι.

Λύση 2: Μεταφέρετε την άδεια χρήσης του παιχνιδιού στην κονσόλα σας

Αν χρησιμοποιείτε διαφορετική κονσόλα από εκείνη που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το παιχνίδι, θα πρέπει να μεταφέρετε την άδεια χρήσης περιεχομένου στην κονσόλα στην οποία θέλετε να παίξετε το παιχνίδι.

Σημείωση Μπορείτε να μεταφέρετε μια άδεια χρήσης μόνο μία φορά κάθε τέσσερις μήνες. Ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου Xbox 360 για περισσότερες πληροφορίες.

Αν αγοράσατε μια καινούργια κονσόλα ή αν επισκευάσατε την κονσόλα σας, χρησιμοποιήστε την επιλογή μεταφοράς αδειών χρήσης στην καινούργια κονσόλα σας. Δείτε πώς:

  1. Στην καινούργια κονσόλα, συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft χρησιμοποιώντας το προφίλ Xbox που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το παιχνίδι.
    Θέλετε να βρείτε ένα λογαριασμό Microsoft ή έναν κωδικό πρόσβασης; Ανατρέξτε στη Λύση χαμένου λογαριασμού ή τη Λύση χαμένου κωδικού πρόσβασης.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Account.
Το πλακίδιο
  1. Στην περιοχή Your Billing Options, επιλέξτε License Transfer.
  2. Ακολουθήστε τις οδηγίες, για να μεταφέρετε τις άδειες χρήσης περιεχομένου.
  3. Αφού μεταφέρετε τις άδειες χρήσης, κατεβάστε ξανά το περιεχόμενο, για να ενημερωθούν οι τοπικές άδειες χρήσης. Για πληροφορίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να κατεβάσετε ξανά περιεχόμενο που είχατε κατεβάσει ή αγοράσει στο παρελθόν στην κονσόλα Xbox 360.

Τώρα, άλλα προφίλ μπορούν να χρησιμοποιούν αυτό το περιεχόμενο στην κονσόλα σας. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο ενώ δεν είστε συνδεδεμένοι στο Xbox Live.

Αν αυτή η λύση δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε την επόμενη.

Λύση 3: Ανατρέξτε στη Λύση για Μονάδα δίσκου Xbox 360

Αν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα ενώ προσπαθείτε να παίξετε ένα παιχνίδι από δίσκο, ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται στη Λύση για Μονάδα δίσκου Xbox 360.

Λύση 4: Διαγράψτε το παιχνίδι και εγκαταστήστε το ξανά

Σημείωση Με τη διαγραφή και την επανεγκατάσταση του παιχνιδιού δεν θα καταργηθούν τα δεδομένα των αποθηκευμένων παιχνιδιών από το λογαριασμό σας.

Δείτε πώς:

  1. Επιλέξτε Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε System.
  2. Επιλέξτε Storage και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή χώρου αποθήκευσης. Για παράδειγμα, επιλέξτε τον Σκληρό δίσκο Xbox 360.
  3. Επιλέξτε Games and Apps και, στη συνέχεια, επιλέξτε το παιχνίδι Games on Demand που δεν μπορείτε να παίξετε. Σημειώστε το μέγεθος.
  4. Επιλέξτε το παιχνίδι Games on Demand και, στη συνέχεια, επιλέξτε Delete.
  5. Μεταβείτε στο Microsoft Store και κατεβάστε ένα δείγμα επίδειξης παιχνιδιού ή άλλο περιεχόμενο που έχει το ίδιο περίπου μέγεθος με τον τίτλο Games on Demand.

    Σημείωση Τα δείγματα επίδειξης παιχνιδιών είναι ένας δωρεάν τρόπος να προσθέσετε περιεχόμενο στον σκληρό δίσκο.

  6. Πιέστε το κουμπί Guide  στο χειριστήριο.
  7. Επιλέξτε Settings και, στη συνέχεια, επιλέξτε Account.
  8. Επιλέξτε Download History.
  9. Επιλέξτε το παιχνίδι Games on Demand και, στη συνέχεια, επιλέξτε Download Again.
  10. Αφού κατέβει, προσπαθήστε να παίξετε το παιχνίδι Games on Demand.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ναι
Όχι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Λυπούμαστε που αυτό το άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας. Δεν θα εγκαταλείψουμε την προσπάθεια και το ίδιο πρέπει να κάνετε και εσείς. Δοκιμάστε την επιλογή της κοινότητας, παρακάτω.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Παράσχετε σχόλια για αυτό το θέμα

255 χαρακτήρες απομένουν.
Για να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μην συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας στα σχόλιά σας.
Λάβετε βοήθεια από την κοινότητα
Ambassador chat image
Συνομιλία με "πρεσβευτή" της κοινότητας
Συνομιλήστε ένας προς έναν με συνάδελφο χρήστη του Xbox που θέλει να σας βοηθήσει.

Επικοινωνία

Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα "Εμφανίζεται το σφάλμα "This disc is unreadable" (Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση αυτού του δίσκου) κατά την προσπάθεια χρήσης ενός παιχνιδιού Games on Demand" για το οποίο διαβάζατε ή για διαφορετικό ζήτημα;

Κοινή χρήση αυτής της σελίδας