Δεν εμφανίζεται η σελίδα "Ο λογαριασμός μου" στην τοποθεσία Xbox.com

Η σελίδα "Ο λογαριασμός μου" της τοποθεσίας Xbox.com χρησιμοποιεί νέα τεχνολογία, με την οποία μπορείτε να πλοηγηθείτε στο λογαριασμό σας και να τον χρησιμοποιήσετε καλύτερα. Αν δεν μπορείτε να δείτε τη σελίδα "Ο λογαριασμός μου", ίσως πρέπει να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Internet ή το λειτουργικό σας σύστημα.

Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα συμβατό πρόγραμμα περιήγησης

Οι πιο πρόσφατες εκδόσεις των προγραμμάτων περιήγησης Firefox, Chrome και Internet Explorer λειτουργούν χωρίς πρόβλημα με τη σελίδα "Ο λογαριασμός μου". Αν χρησιμοποιείτε κάποιο από αυτά τα προγράμματα περιήγησης, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση.

Σημείωση Η σελίδα "Ο λογαριασμός μου" εμφανίζεται καλύτερα με χρήση της τελευταίας έκδοσης του Internet Explorer.

Τα προγράμματα περιήγησης Chrome και Firefox θα πρέπει να ενημερώνονται αυτόματα στην πιο πρόσφατη έκδοση, εκτός εάν έχετε απενεργοποιήσει την αυτόματη ενημέρωση. Αν την έχετε απενεργοποιήσει, συμβουλευτείτε την υποστήριξη του προγράμματος περιήγησης για να μάθετε πώς να την ενεργοποιήσετε ξανά.

Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα υποστηριζόμενο λειτουργικό σύστημα

Τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα υπολογιστή υποστηρίζουν τη σελίδα "Ο λογαριασμός μου":

• Windows 7
• Windows 8
• Mac OS X Lion
• Mac OS X Mountain Lion
• Mac OS X Snow Leopard

Λύση 3: Ελέγξτε τις συναλλαγές σας στην τοποθεσία account.microsoft.com

Αν δεν έχετε συμβατό πρόγραμμα περιήγησης ή υποστηριζόμενο λειτουργικό σύστημα, μην ανησυχείτε. Μπορείτε να ελέγξετε τις συναλλαγές του Xbox και από την τοποθεσία account.microsoft.com.